Введение

В современном российском обществе в связи с социально-экономическими преобразованиями особое значение для организаций приобретает проблема квалифицированного подбора персонала. На сегодняшний день в России особую популярность приобрела такая форма подбора персонала, как рекрутинг. Рекрутинг можно определить как профессиональные услуги по подбору квалифицированных специалистов-исполнителей и управленцев низшего и среднего звеньев.

Актуальность курсовой работы обусловлена тем, что развитием российского предпринимательства квалифицированный подбор персонала или рекрутмент, как один из важнейших аспектов менеджмента, становится очень востребованной профессиональной деятельностью, увеличивается спрос на услуги квалифицированных специалистов по подбору персонала.

Целью курсовой работы является исследование деятельности рекрутинговых фирм.

Для достижения цели, поставленной в курсовой работе, были определены следующие задачи:

· Раскрыть сущность деятельности рекрутинговых агентств;

· Проанализировать услуги оказываемые рекрутинговыми агенствами;

· Проанализировать деятельность рекрутингового агентства на примере организаций действующих в городе Санкт-Петербурге.

Методологической базой написания курсовой работы явились общенаучные методы познания, системный анализ и синтез, структурный, сравнительный, экономико-статистический методы.

Объектом являются рекрутинговые агентства. Предметом влияние деятельность рекрутинговых агентств на совершенствование работы с персоналом организации.

Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы. В первой главе рассматривается понятие рекрутмента и рекрутинговой деятельности, виды услуг оказываемых рекрутинговыми агентствами, анализируется реальных организаций действующих в Санкт - Петербурге. Во второй главе проводится анализ показателей управления пресоналом в ООО «Фасад - Строй».

В заключении обобщены результаты курсовой работы, приведены основные теоретические и практические выводы.