Введение

Содержание

• 1. Сущность процесса коммуникации
• 1.1 Общее понятие. Классификация. Роль
• 1.2 Анализ этапов коммуникационного процесса. Барьеры
• 2. Коммуникация как функция управления
• 2.1 Коммуникативное поведение руководителя
• 2.2 Реализация коммуникационной деятельности в организации
• Глава 4
• Философия заказа:
• Глоссарий
• Исследование коммуникативных способностей личности менеджера в управленческой деятельности
• Введение
• 1. Теоретические основы исследования влияния уровня развития коммуникативных способностей в управленческой деятельности
• 2.2 Организация экспериментальной работы
• 1. Теоретические основы исследования коммуникативных способностей в управленческой деятельности
• 1.1 Проблема изучения коммуникативных качеств личности
• 1.2 Коммуникативные качества личности
• 1.3 Формирование коммуникативных способностей менеджера в управленческой деятельности через деловое общение
• 2. Методики исследования коммуникативных способностей менеджеров
• 2.1 Общая характеристика методов исследования коммуникативных, способностей менеджеров
• 2.2 Методика «Общепсихологическая типология личности» г. Айзенка [28]
• Тест выделяет следующие индивидуальности личности человека:
• 2.3 Методика «Оценка самоконтроля в общении» (по Мариону Снайдеру) [30]:
• 2.4 Методика «Стиль делового общения» (в.Н. Лаврененко) [29]
• 2.5 Коорекционная методика «Тренинг делового общения» (в.П. Шейнов) [41]