12. Телефонная связь: определение, назначение, применение. Функции и сервисные возможности современных телефонных аппаратов. Офисная автоматическая телефонная станция (атс), ее возможности.

Телефонная связь- связь для двусторонней передачи инф-ии м/д абонентами, находящимися на значительном расстоянии друг от друга.

Виды тел связи:

1) Общегосударственная тел.связь: городская; междугородная; международная

2) Внутриучрежденческая группа: общего назначения; диспетчерская; директорская

По своему конструктивному исполнению тел. Аппараты делятся: настенные, настольные, портативные в виде тел-ых трубок, переносные, в стиле ретро.

Современный тел. Аппарат многофункционален:

1) Долговременная память номеров

2) Автоматический набор

3) Автодозвон

4) Громкая связь

5) Будильник, календарь, часы и т.д

6) Возможность подключение к ПК

7) Переадресация вызова на любой тел.

8) Автоответчик

9) Прослушка

10) Фоновя музыка

11) Вторжение в разговор

АТС используется в орг-циях и учреждениях, где имеются внутренние тел.

Выход абонента на внешнюю линию обеспечиввается путем прямого набора

АТС-автоматическая телефонная станция