19. Адаптація до іноземного бізнес-середовища міжнародного маркетингу.

Адаптація часто є тією неминучою ціною, яку треба заплатити заради закріплення на ринку. Стратегія адаптації базується на існуючих розбіжностях між ринками і розрізняє їх у дусі концепції маркетингу. Три групи факторів допомагають диференціювати ринки: 1)Відмінності в поведінці покупців, не тільки в плані соціальної демографії, рівня доходів чи життєвих умов, а насамперед у плані споживання, звичок, звичаїв, культури і т.д. 2)Відмінності в організації ринку, включаючи структуру збутових мереж, доступність інформації, наявність регулюючих правил, кліматичні умови, засоби транспорту і т.д. 3)Відмінності в конкурентному середовищі, у ступені концентрації конкуренції, у присутності місцевих суперників, в конкурентному кліматі і т.д. Очевидно, що існують важливі відмінності між ринками і ці відмінності збережуться в майбутньому. У цьому сенсі глобалізація відноситься в основному до концепції товару, але необов'язково зачіпає інші інструменти маркетингу, такі як комунікація, ціна і збут, що зберігають індивідуальну адаптацію до місцевих умов. Така адаптація відповідає другому рівню глобального мислення. Прикладом глобальних товарів, адаптуються до місцевих умов, є популярні програмні продукти фірми "Майкрософт", такі як "Windows", "Word" і "Excel". Вони існують у безлічі національних версії, причому, крім версії російською, польською або чеською мовами, існує навіть спеціальна англійська версія для Центральної та Східної Європи. Таким чином з принципу "мислити глобально і локально", підкреслюючи цим необхідність розробки товарної політики і на локальному, і на глобальному рівнях.