Создание и документация моделей

Все процессы «как должно быть» должны быть исследованы на предмет их соответствия целям предприятия. Процессы или их операции, которые не служат как минимум одной цели, рекомендуется удалить. Сопровождающий моделирование «как есть» анализ процессов является также важным вспомогательным инструментом при формировании моделей «как должно быть».

Независимо от достигнутой степени детализации, созданные модели «как должно быть» должны определять как минимум:

• цель процесса,

• предмет процесса,

• процессный объект и его характеристики,

• название процесса, понятное для лиц, не участвующих в моделировании.

В зависимости от степени детализации, созданные модели «как должно быть» могут быть дополнены, следующей информацией:

• Модели процессов:

1. ответственный за выполнение (фамилия, орг. единица),

2. содержание и вид изменения процесса,

3. контакты с внешними деловыми партнерами,

4. запланированная частота выполнения процесса,

5. запланированное время выполнения,

6. запланированная интенсивность расходов.

• Модели данных (также терминологические модели):

1. ответственный за данные (фамилия, орг. единица),

2. вероятность использования данных ИТ-системами,

3. список измененных определений терминов или данных,

4. список новых определений терминов или данных.

• Модели функций:

1. измененные связи в иерархии функций,

2. запланированная частота выполнения функции,

3. запланированное время выполнения,

4. степень поддержки ИТ- системами (фактическая и планируемая).

2. Содержание

   • Введение
   • Функциональная и процессно-ориентированная организация
   • Функциональное управление организацией
   • Дивизионная структура организации
   • Сдвиг парадигмы
   • Процессно-ориентированное управление
   • Процессный подход на российских предприятиях
   • Бизнес-процесс
   • 2.1. Основные термины, используемые в процессном подходе
   • Концептуальная схема управления процессом
   • Классификация бизнес-процессов
   • Методы моделирования бизнес-процессов
   • Модель бп и её назначение
   • Описание бп сверху
   • Моделирования бизнес-процесса «снизу»
   • Определение концепции (точки зрения) и целей описания бп
   • Определение окружения бп
   • Построение функциональной структуры бп
   • Основы структурного анализа
   • 4.1. Sadt-модели
   • Цель моделирования
   • Точка зрения на моделируемую систему
   • Границы исследуемой системы
   • Декомпозиция модели
   • Функциональное моделирование бизнес-процессов в idef0
   • Функциональный блок
   • Интерфейсные дуги
   • Декомпозиция
   • Четвёртое понятие idef0 — глоссарий (Glossary).
   • Пример описания деятельности компании
   • Взаимодействие по Выходу
   • Взаимодействие по Входу
   • Управление процесса
   • Механизмы процесса
   • Системное моделирование организаций. Методология idef3.
   • Стандарт idef3
   • Основные элементы idef3-диаграмм
   • Функциональный элемент (uob).
   • Элемент «связь».
   • Перекресток.
   • Элемент «Referent» (указатель, ссылка).
   • Декомпозиция описания процесса
   • Процесс построения idef3-модели
   • Взаимосвязь моделей idef0 и idef3
   • Действия, выполняемые в функциональных блоках
   • Создание моделей idef3 для отображения блоков idef0
   • Диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming)
   • Синтаксис dfd
   • Семантика dfd
   • Декомпозиция работы idef0 и dfd в диаграмму dfd.
   • Межстраничные ссылки (Off-Page Reference) и внешние сущности (External Reference) на диаграммах dfd и idef0.
   • Ветвление и объединение
   • Построение диаграмм потоков данных
   • Два подхода к построению dfd-моделей
   • Построение модели
   • Построение контекстных диаграмм
   • Детализация и спецификации процессов
   • Миниспецификация
   • Менеджмент проектов по реинжинирингу процессов
   • Цели проекта
   • План проекта
   • Организационная структура проекта
   • Контроллинг проектов
   • Подготовка к моделированию процессов
   • Необходимость подготовки моделирования процессов
   • Качество информационных моделей
   • Принципы урегулированного моделирования (пум)
   • Порядок подготовки к моделированию процессов
   • Идентификация и выбор перспектив
   • Определение способов распространения моделей
   • Спецификация техник моделирования
   • Выбор типов моделей
   • Спецификация единых правил моделирования (епм)
   • Конфигурация моделей
   • Инструмент моделирования Выбор инструмента моделирования
   • Пользовательская настройка инструмента моделирования
   • Разработка целостной структуры процессов
   • Моделирование «Как есть (as-is)
   • Порядок моделирования «как есть»
   • Разделение предмета моделирования
   • Выбор проблемных областей
   • Документация моделей «как есть»
   • Консолидация моделей
   • Анализ фактической ситуации
   • Порядок выполнения процессов
   • Информационно-техническая поддержка процессов
   • Организационная структура и персонал
   • Документация слабых мест и потенциалов оптимизации
   • Срочные меры по устранению слабых мест
   • Пример моделирования деятельности компании как есть
   • Описание компании
   • 10.3.2. Разработка целостной структуры процессов (корневой модели)
   • 10.3.3. Контекстная модель компании
   • Управление процесса
   • Часть 1 крепится к части 3 посредством соединительной части 2 и четырех болтов м2
   • Анализ организации процесса изготовления изделия «а»
   • Моделирование «как должно быть»
   • Порядок моделирования «как должно быть»
   • Конкретизация целей моделирования
   • Определение степени детализации
   • Создание общей схемы процессов
   • Создание и документация моделей
   • Анализ моделей «как должно быть»
   • Создание единой целостной модели