11. Структурный анализ в процедурах исследования систем управления.
Основными видами анализа являются: структурный анализ, информационный, параметрический, факторный и рефлексивный.
При этом структурный анализ изучает только статику системы, а рефлексивный ее динамику.
Структурный анализ – анализ статистики, объектами исследования которого являются различные варианты структур, сформированных на основе подсистем и элементов систем управления с учетом связей и отношений между ними, обеспечивающих, устойчивое функционирование организационной системы.
Объектом исследования информационного анализа являются информационные потоки и массивы данных, формируемые в процессе управления, а также методы и средства сбора, обработки, хранения и передачи информации, включая устройства ввода и вывода данных.
Параметрический анализ – частные и обобщенные показатели, характеризующие действие систем управления в сфере хояйственно-экономической и организационной деятельности с учетом социально-психологического климата в коллективе.
Объектом исследования факторного анализа являются факторы внешней и внутренней среды (микроподход и макроподход), сгруппированные и ранжированные по степени важности с использованием экспертных оценок.
Рефлексивный анализ в нем объектом исследования являются модели системы управления позволяющие описать процесс изменения состояния системы с течением времени и ее адаптационные свойства на основе принятых алгоритмов управления.
12. Особенности анализируемых структур.
Анализируя работу той или иной системы необходимо мысленно или реально разбить ее на отдельные подсистемы, элементы и звенья с учетом взаимосвязей и отношений между ними. Это разбиение зависит от типа организационной структуры управления. Возможная степень детализации при выполнении анализа системы с учетом различных признаков структур:
Область исследования системы:
Признаки структур:
Элементы: персонал, подразделения, технические устройства, функции, задачи;
Связи: вертикальные, горизонтальные, перекрестные, прямые, обратные;
Отношения: формальные, неформальные, коллегиальные, равноправные, подчинения.
Виды структур:
Иерархические: линейные, функциональные, штабные, матричные, дивизиональные;
Обобщенные: организационные, функциональные, технические, эргодические, общественные.
13. Единство процессов анализа и синтеза в ходе проведения ИСУ.
ИСУ организациями предусматривает обязательное использование операций анализа и синтеза, которые в рамках диалектического подхода настолько взаимосвязаны, что не могут существовать друг без друга. Анализ и синтез в своем единении составляют основу системного подхода к изучению деятельности организации. Именно благодаря использованию в процессах управления организацией процедур анализа и синтеза обеспечивается настройка организационной системы на оптимальный вариант достижения поставленной цели.
Трудность исследовательской работы состоит в определении элемента, до которого следует производить разделение целого объекта на составные части. Этот момент зависит от цели производимого исследования.
Различным целям, положенным в основу анализа системы, соответствуют различные схемы декомпозиции. Так, например, исследование принципов организации управления приводит к построению организационной структуры, отражающей распределение властных полномочий. В тоже время схема информационного обеспечения процессов управления может отличаться от схемы разделения властных полномочий.
После разбиения системы на отдельные элементы осуществляется разработка и описание взаимосвязей между элементами. В ходе исследования систем управления организацией следует в первую очередь проверить выполнение принципов декомпозиции для схемы организационной структуры административно-управленческого аппарата и при необходимости внести коррекцию, т.е. устранить лишние звенья, ненужные связи, установить дополнительное информационное или властное взаимодействие, обеспечивающее более эффективную работу системы в целом.
Декомпозиционные методы решения задач управления находят широкое применение в практике исследования социально-экономических систем управления. Они основаны на рациональном расчленении сложной задачи и решение отдельных подзадач с последующим согласованием частных решений для получения общего оптимального решения.
- Влияние тенденций социально-экономического развития общества на деятельность организаций в сфере торговли и услуг.
- Роль исследований в решении задач управления.
- 5. Содержание понятий «управление» и «менеджмент».
- 10. Декомпозиция как инструмент анализа в ису.
- 11. Структурный анализ в процедурах исследования систем управления.
- 14. Этапы исследования системы управления.
- 32. Параметрический и факторный анализ в процедурах исследования.