Менеджмент проектов по реинжинирингу процессов

Тщательно продуманный менеджмент проекта является залогом его успешной реализации. В общем, проекты являются ограниченными во времени, комплексными и, как правило, междисциплинарными задачами. Наряду с такими классическими задачами координации проектов как организация, планирование, управление и контроль отдельных задач, менеджмент проектов по реинжинирингу процессов предполагает еще и разработку ряда методических нормативов.

1. Содержание

   • Введение
   • Функциональная и процессно-ориентированная организация
   • Функциональное управление организацией
   • Дивизионная структура организации
   • Сдвиг парадигмы
   • Процессно-ориентированное управление
   • Процессный подход на российских предприятиях
   • Бизнес-процесс
   • 2.1. Основные термины, используемые в процессном подходе
   • Концептуальная схема управления процессом
   • Классификация бизнес-процессов
   • Методы моделирования бизнес-процессов
   • Модель бп и её назначение
   • Описание бп сверху
   • Моделирования бизнес-процесса «снизу»
   • Определение концепции (точки зрения) и целей описания бп
   • Определение окружения бп
   • Построение функциональной структуры бп
   • Основы структурного анализа
   • 4.1. Sadt-модели
   • Цель моделирования
   • Точка зрения на моделируемую систему
   • Границы исследуемой системы
   • Декомпозиция модели
   • Функциональное моделирование бизнес-процессов в idef0
   • Функциональный блок
   • Интерфейсные дуги
   • Декомпозиция
   • Четвёртое понятие idef0 — глоссарий (Glossary).
   • Пример описания деятельности компании
   • Взаимодействие по Выходу
   • Взаимодействие по Входу
   • Управление процесса
   • Механизмы процесса
   • Системное моделирование организаций. Методология idef3.
   • Стандарт idef3
   • Основные элементы idef3-диаграмм
   • Функциональный элемент (uob).
   • Элемент «связь».
   • Перекресток.
   • Элемент «Referent» (указатель, ссылка).
   • Декомпозиция описания процесса
   • Процесс построения idef3-модели
   • Взаимосвязь моделей idef0 и idef3
   • Действия, выполняемые в функциональных блоках
   • Создание моделей idef3 для отображения блоков idef0
   • Диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming)
   • Синтаксис dfd
   • Семантика dfd
   • Декомпозиция работы idef0 и dfd в диаграмму dfd.
   • Межстраничные ссылки (Off-Page Reference) и внешние сущности (External Reference) на диаграммах dfd и idef0.
   • Ветвление и объединение
   • Построение диаграмм потоков данных
   • Два подхода к построению dfd-моделей
   • Построение модели
   • Построение контекстных диаграмм
   • Детализация и спецификации процессов
   • Миниспецификация
   • Менеджмент проектов по реинжинирингу процессов
   • Цели проекта
   • План проекта
   • Организационная структура проекта
   • Контроллинг проектов
   • Подготовка к моделированию процессов
   • Необходимость подготовки моделирования процессов
   • Качество информационных моделей
   • Принципы урегулированного моделирования (пум)
   • Порядок подготовки к моделированию процессов
   • Идентификация и выбор перспектив
   • Определение способов распространения моделей
   • Спецификация техник моделирования
   • Выбор типов моделей
   • Спецификация единых правил моделирования (епм)
   • Конфигурация моделей
   • Инструмент моделирования Выбор инструмента моделирования
   • Пользовательская настройка инструмента моделирования
   • Разработка целостной структуры процессов
   • Моделирование «Как есть (as-is)
   • Порядок моделирования «как есть»
   • Разделение предмета моделирования
   • Выбор проблемных областей
   • Документация моделей «как есть»
   • Консолидация моделей
   • Анализ фактической ситуации
   • Порядок выполнения процессов
   • Информационно-техническая поддержка процессов
   • Организационная структура и персонал
   • Документация слабых мест и потенциалов оптимизации
   • Срочные меры по устранению слабых мест
   • Пример моделирования деятельности компании как есть
   • Описание компании
   • 10.3.2. Разработка целостной структуры процессов (корневой модели)
   • 10.3.3. Контекстная модель компании
   • Управление процесса
   • Часть 1 крепится к части 3 посредством соединительной части 2 и четырех болтов м2
   • Анализ организации процесса изготовления изделия «а»
   • Моделирование «как должно быть»
   • Порядок моделирования «как должно быть»
   • Конкретизация целей моделирования
   • Определение степени детализации
   • Создание общей схемы процессов
   • Создание и документация моделей
   • Анализ моделей «как должно быть»
   • Создание единой целостной модели