logo search
Лекции_2012

Анализ фактической ситуации

В рамках анализа фактической ситуации происходит детальная оценка созданных моделей «как есть», а также уже известных или предполагаемых слабых мест, документировавшихся в ходе моделирования «как есть». Таким образом, идентифицируя потенциалы оптимизации, анализ фактической ситуации образует переход к моделированию «как должно быть».

Условием рационального анализа фактической ситуации является, прежде всего, четкая система целей рассматриваемого предприятия.

Функциональные цели

Финансовые цепи

Социальные цели

Результаты

Экономичность

Сотрудники и заинте­ресованные группы

Снижение времени выполнения

Увеличение прибыли

Сохранение рабочих мест

Повышение степени удовлетворенности клиентов

Снижение затрат на персонал

Эргономичная организация рабочих мест

Сокращение времени простоя

Снижение административных расходов

Личная идентификация с предприятием

Снижение доли возникающих ошибок

Снижение замораживания капитала

Повышение квалификации кадров

Повышение качества продукции

Рис. 5.5 Пример системы целей для проведения анализа фактической ситуации

Как показано на рисунке 5.5, цели предприятия могут подразделяться на функциональные, социальные. Подобная система целей позволяет сформулировать конкретные признаки, которые могут служить для идентификации слабых мест и оценки потенциалов оптимизации процессов.

Сформулированные признаки слабых мест в процессах можно сгруппировать в три категории: