Контрольные вопросы и задания

1.Перечислите формы представления в деловом мире.

2.Каковы правила вручения визитных карточек?

3.Какие нечестные приемы и уловки используются во время перего-

воров?

4.В чем состоит искусство ведения телефонного разговора?

5.Охарактеризуйте сущность и основные черты имиджа делового человека.

334