Школа научного управления, ее сущность и значение в становлении современного менеджмента.

Менеджмент - область человеческого знания, позволяющееая повысить эффективность деятельности менеджера. Современный менеджмент использует достижения многих наук - математики и общей теории систем, экономики и психологии, технических наук, социологии и психологии. Однако, из-за сложности предмета менеджмент нельзя ограничивать теоретическим подходом. Поэтому особую роль в менеджменте играет ситуационный метод, когда анализируется конкретная организация, имеющая определенную структуру, мотивация ее работников, взаимодействие ее с внешней средой. В рамках такого анализа рассматриваются экономические, политические, экологические аспекты, что обуславливает интеграционный характер знаний.На этой основе возможен синтез науки и искусства управления путем выхода на более сложные и адаптивные саморегулирующиеся системы. Организация рассматривается как открытая система, приспосабливающаяся к изменениям внешней среды.В начале ХХ века на основе бурного развития технологий развилось классическое аналитико-рационалистическое направление в менеджменте. Успехи в психологии, науки о поведении привели к появлению в менеджменте “школы человеческих отношений”. Усложнение внешней среды потребовало использования сложного математического инструментария. В менеджменте формируется школа количественных методов. В 80-е годы в центре внимания находится анализ организационной структуры как мощного инструмента современного менеджмента. Наконец, в 90-е годы можно говорить о “ренессансе” технократического подхода. Без определенного уровня оснащенности невозможно применение современных информационных и управленческих технологий, а следовательно обеспечение конкурентоспособности предприятий. Основные этапы становления современного менеджмента.Для понимания современного менеджмента важно знать как появились и развивались те основные понятия, которые легли в основу такого сложного и многоэтажного здания, известного нам под названием «современный менеджмент». Естественно предположить, что управление в современном рыночном понимании этого понятия появилось, когда появились рыночные отношения. Для Европы этот период начался не так давно: всего 150-200 лет тому назад. Это был период развития капитализма, характеризуемый появлением новых производственных сил – первых заводов и фабрик, крупных банков, торговых домов и пр. и соответственно новых производственных отношений. Появились большие массы людей – рабочих и служащих, которыми необходимо было управлять. Особенно актуальной эта проблема встала в конце XIX века в промышленно развитых странах – США, Великобритании, Германии и др. Так возникла первая школа менеджмента ¬ – школа научного управления. Школа научного управления (тейлоризм) (1885 -– 1920 гг).Особенность этой школы -– объектом изучения явилось производство на самом нижнем его уровне -– рабочем месте.. второе название этой школы – «тейлоризм», связано с именем Роберта Тейлора, одного из основоположников этого направления. Школа Тейлоризм научного управления -– это совокупность методов организации и нормирования труда; управление производственными процессами; подбора, расстановки работников и т.п.Аналитический метод нормирования труда основан на непосредственном измерении затрат времени на выполнение определенных трудовых операций и видов работ с помощью хронометрических наблюдений. При этом трудовые операции расчленяются на простые действия и приемы (микродвижения). Это позволило разделить трудовой процесс на отдельные операции, выполнение которых поручалось нескольким работникам. При этом труд высокой квалификации одного рабочего (специалиста) заменяется работой совокупности простых рабочих, не имеющих специальных знаний и навыков, что ускоряет трудовой процесс во много раз.В 1900 г. Гильберт, который был каменщиком, и его жена записали 17 микродвижений каменщика при помощи специальной камеры и хронометра. В настоящее время такие операции все больше вытесняются применением автоматических линий и роботизированных комплексов, для разработки которых опыт, накопленный в этой отрасли менеджмента, является неоценимым. Уточним, что второе название этой школы – «тейлоризм», связано с именем Роберта Тейлора, который предложил распространить идеи нормирования труда не только на производство, но и на управление управленческими процессами. В 20-е годы ХХ века возникло целое направление этой деятельности, получившее название «Научная организация труда (НОТ)».