Використання стратегії інноваційної діяльності в управлінні підприємством

курсовая работа

2.1 Особливості використання підприємством стратегій інноваційної діяльності

Національна мережа будівельних гіпермаркетів «ЕпіЦентр» не має аналогів з-поміж операторів з продажу будівельних матеріалів в Україні. У грудні 2010 року виповнилося сім років від дня народження першої на українському ринку роздрібної торгівлі будівельними матеріалами мережі вітчизняних гіпермаркетів «ЕпіЦентр». Цей унікальний проект просто приречений на успіх у країні, де будівельний бум, схоже, не збирається спадати. Та навіть якщо і спаде, люди завжди щось будуватимуть і ремонтуватимуть. Доки існує суспільство, будівництво, виготовлення та продаж будматеріалів залишатимуться вічним бізнесом.

Завдяки мережі «ЕпіЦентр», сьогодні рівень задоволення потреб покупців у регіонах її присутності не поступається столиці. Рівних національній мережі будівельних гіпермаркетів «ЕпіЦентр» в Україні сьогодні немає.

«ЕпіЦентр» пропонує понад 100 000 різновидів товарів. Наявний спектр будівельних матеріалів та європейські стандарти обслуговування приваблюють найрізноматніші верстви населення:

- покупців, які самостійно вибирають будматеріали і власноручно будують чи ремонтують,

- майстрів-одинаків,

- будівельні бригади;

- будівельні фірми.

Оскільки «ЕпіЦентр» закуповує товар великими партіями, клієнтам вигідніше придбати потрібний асортимент саме в мережі, а не у кожного з виробників окремо. Виходить дешевше. Ціни тут привабливіші, аніж у конкурентів. На деякі види товарів вони нижчі на 15-20 %, в середньому - на 5-10%. Присутні в гіпермаркеті і будівельні матеріали, ціни на які залишаються фіксованими.

Основною особливістю інноваційної стратегії діяльності підприємства є спрямування на якість. В той час, як переважна більшість (якщо не всі) українських супермаркетів за певну плату готова виставляти на свої полиці продукції будь-яких виробників чи посередників, особливо не переймаючись дотриманням ними стандартів якості, для керівництва гіпермаркету «ЕпіЦентр» головним критерієм виступає якість товару. Для представлення власної продукції у гіпермаркету виробнику слід довести її високу якість наявністю відповідних сертифікатів і посвідчень якості.

Внаслідок цієї інноваційної стратегії діяльності підприємства його величезний асортимент завжди більш якісний і конкурентоспроможний порівняно з товарами інших підприємств. Негативним моментом такої інноваційної стратегії є те, що підприємством втрачаються чималі суми коштів, які можна було б отримувати від виробників та дистрибюторів. Однак, позитивних моментів у даної стратегії набагато більше:

- в гіпермаркеті завжди присутній якісний і правильно підібраний асортимент товару;

- в ньому відсутні промоакції, що зменшує витрати дистрибюторів і, таким чином, здешевлює сам товар;

- у відділах працюють кваліфіковані консультанти, які можуть детально розповісти про особливості використання того чи іншого товару.

Іще одним важливим моментом інноваційної стратегії управління гіпермаркету «ЕпіЦентр» є максимальна турбота про колектив компанії. Практично жодне підприємство такого рівня, як «ЕпіЦентр» в Україні не може похвалитися:

- безкоштовним харчуванням для своїх працівників,

- гарантованим медичним обслуговуванням,

- створенням професійно-технічного центру для підготовки кадрів.

Терміни щорічної відпустки в гіпермаркету «ЕпіЦентр», передбаченої чинним законодавством, ніколи не порушуються адміністрацією; постійно проводиться виплата 13-ої зарплати торговельному персоналу. Люди відчувають не тільки причетність до команди цієї величезної будівельної імперії, а й надійну соціальну захищеність. Зрозуміло, що працювати в цій компанії престижно і вигідно. Так само, як і бути її діловим партнером, бо тут цінують честь та добре імя.

Головна мета компанії - максимальне задоволення потреб покупців. І їй вдалося цього досягти завдяки злагодженій роботі згуртованого колективу. Поєднання професіоналізму персоналу з високою якістю продукції приваблює до гіпермаркету все більше покупців кожного разу, а, отже, змушує вітчизняних виробників виготовляти якісний конкурентоспроможний товар.

Однак для розуміння дійсної ефективності обраної керівництвом інноваційної стратегії діяльності слід провести її комплексну діагностику.

Делись добром ;)