Внедрение информационных технологий в процесс управления организацией

курсовая работа

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Несмотря на сравнительную молодость отрасли как таковой, это уже вполне сформировавшийся рынок, с брэндами-лидерами и лидирующими продуктами.

На настоящий момент существует достаточно широкий спектр продукции, призванной удовлетворить самые разнообразные нужды, как небольших компаний, так и компаний-гигантов. Эти программные продукты в полной мере охватывают все аспекты деятельности предприятий, от логистики, маркетинга, производства, сбыта, до бухгалтерского учета и управления персоналом.

Для решения определенных проблем, испытываемых организацией при переходе к новой информационной системе управления или введении оной в эксплуатацию, уже разработана методика преодоления, позволяющая сравнительно легко осуществлять внедрение ИТ.

Также в данной работе были рассмотрены основы менеджмента в турфирме ООО «Четыре сезона». В первую очередь была рассмотрена и проанализирована ее организационная структура управления. Далее на примере менеджера продаже турпродуктов были рассмотрены должностные обязанности работников турфирмы. В последнем разделе работы была изучена система мотивации на предприятии.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М.: ИНФРА - М, 1997.-344с

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Высш. шк., 1998.-224с.

3. Волгин Н., Валь Е. Мотивационная основа эффективности труда // Человек и труд - 2000 - №4 - с.75-79.

4. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.- мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. - 8-е изд. - М.: ИНФРА - М, 2000.-662 с.

5. Десслер Г. Управление персоналом: Учебн. Пособие. / Под ред. Шленова. М.: БИНОМ, 1997. - 432 с.

6. Егоршин А. П. Управление персоналом. - Н. Новгород, НИМБ, 1997. - 607 с.

7. Карташова Л.В., Никонова Т.В. и др. Поведение в организации: Учебник - М.: ИНФРА - М, 1999-220с.

8. Климычев В.И., Смирнова А. П. Проблемы мотивации и удовлетворённости трудом// Социологические исследования. - 1999.-№12.-77с

9. Кочеткова А. И. Основы управления персоналом. - М.: ТЕИС, 1999. - 88

10. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», Изд-во ЭКМОС, 1998.-248с.

11. Лэнд П.Э. Менеджмент - искусство управлять: Секреты и опыт практического менеджмента: Пер с англ. - М.: ИНФРА - М , 1995.-144с

12. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. - М.: ИНФРА - М, 1999.- 692с.

13. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. пособие М.: Финансы и статистика, 2001.- 368с.

14. Мескон М. и др. Основы менеджмента /Пер с англ. - М.: Дело, 1992.-702с.

Делись добром ;)