Анализ влияния внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений

курсовая работа

Заключение

В данной работе были рассмотрены понятия внутренней и внешней среды организации. Внутренние среда - часть самой организации, ситуационные факторы внутри нее, это состав и взаимосвязи сложной системы - организации. Основные внутренние переменные организации, по определению М. Мескона, - это цели, структура, задачи, технология и люди [10, 198]. Внешняя среда организации - это совокупность элементов, которые существенным образом влияют на нее, но не подвластны ее руководству. Внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации и источники трудовых ресурсов, непосредственно влияющие на деятельность организации.

Также в работе било проанализировано влияние внешних и внутренних факторов на организацию на примере МУ « Комитет по физкультуре и спорту» Администрации г. Калтана. В ходе анализа была выявлена главная проблема Комитета - недофинансирование из средств местного бюджета.

Для решения данной проблемы были предложены следующие мероприятия:

Повышение стоимости платных услуг, предоставляемых Комитетом, на 75%.

Введение нового вида платных услуг.

Эффективность данных мер подтверждается тем, что за счет увеличения стоимости услуг доходы Комитета увеличатся в 3 раза, а введение нового вида услуг увеличит доходы Комитета на 41020 руб. ежемесячно.

Приложение 1

Рис.1 Схема внешней среды организации

Приложение 2

Перечень платных услуг, оказываемых ДЮСШ, ФОК при стадионе «Энергетик», при МУ « Комитет по физкультуре и спорту» Администрации г.Калтана

Наименование услуги

2007 г. единица в руб.

2008 г. единица в руб.

Прогноз на 2009 г. единица в руб.

1.Настольный теннис (1 час)

20

25

40

2.Хоккейная коробка (1 час)

350

470

650

3.Бильярд (1 час)

25

30

42

4.Занятия в тренажерном зале (1 час)

18

25

35

5.Большой теннис (1 час)

34

45

55

6.Солярий (10 мин.)

-

-

60

7.Массаж (за единицу)

25

38

50

8.Душ

10

20

32

9.Прокат( за сутки):

- лыжи для взрослых

- лыжи для детей

- ботинки лыжные для взрослых

- ботинки лыжные для детей

- палки лыжные для взрослых

- палки лыжные для детей

коньки хоккейные, фигурные

палатка 2-х местная

рюкзак

36

22

34

27

32

28

20

67

25

40

35

45

35

40

36

28

78

36

55

48

56

46

48

44

40

150

10.Занятия шейпингом (1час)

20

25

30

11. Спортивный зал(1час)

170

210

332

12.Спортивный зал для спортивно-зрелищных мероприятий(1час)

125

161

281

13.Гардероб

2

3,5

5

14.Заточка коньков

12

15

26

Приложение 3

Финансирование платных услуг.

Экономическая классификация

2006 год

2007 год

2008 год

110110

3000

22000

13000

110200

1068

7832

4691

110310

1000

1560

0

110320

5000

7100

0

110340

1000

1500

1625

110350

29250

50500

53521,32

110400

3000

1000

1000

110520

0

0

3000

110600

1050

0

1600

110721

0

0

1000

110740

0

0

3000

110770

3500

1500

0

111040

32100

155600

25098

240120

12251

27500

0

Итого

92219

236433

107535,32

Список литературы

1 Конституция РФ. - Ростов н/Д. - Изд - во «Феникс», 1998,64 с.

2 Отчеты об исполнении сметы расходов за 2002 - 2004 гг.

3 Балансы исполнения сметы доходов и расходов за 2002 - 2004 гг.

4 Документация МУ « Комитет по физкультуре и спорту» Администрации г. Калтана

5 Карданская Н.Л. «Основы принятия управленческих решений»: Уч. Пособие - М.: Русская деловая лит - ра, 1998 г.

6 Литвак Б.Г. Управленческие решения: Учеб. - М.: ЭКСМОС, 1998 г.

7 Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. - М.: Патент, 1996 г.

8 Менеджмент организации: Учеб. пособие. Румянцева З.П., Соломатин Н.А и др. - М.: ИНФРА - М., 1995 г. - 432 с.

9 Основы теории управления. Учебник/ В.И. Мухин - М. Экзамен, 2002. - 256 с.

10 Основы теории управления. Учеб. пособие/ Под ред. В.Н. Парахниной, Л.И. Ушвицкого. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 560 с.: ил.

11 Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. - 271 с.

Делись добром ;)