Культура управління на прикладі підприємства "Житомирський облавтодор"

контрольная работа

2. Розрахунок оцінки професійних та особистих якостей працівників

Для визначення величини показника П проводиться оцінка ступені впливу кожної із ознак, з врахуванням їхньої питомої значимості, яка визначається експертним шляхом для керівників та спеціалістів.

Кожна ознака професіональних та особистих якостей (для керівників - 5, для спеціалістів - 6) має три рівня проявлення і оцінюється по принципу відхилення від середнього значення. При відповідності конкретної ознаки середньому рівню його кількісна оцінка дорівнює - 1, вище середнього - 1,25, нижче середнього - 0,75.

Оцінка по всій сукупності ознак, які визначають професіональні та особисті якості робітників (П), проводиться шляхом сумування оцінок ознак, що помножені на їх питому вагу, і розраховується по формулі:

П = аijЧ хі (2)

де і - порядковий номер ознаки (і = 1, 2,., n) (для керівників n = 5, для спеціалістів n = 6);

j - рівень виявлення ознаки (j = 1, 2,3);

аij - кількісна міра ознаки працівника;

хі - питома вага ознаки в загальній оцінці (в долях одиниці).

Таблиця 2. Оцінка ознак, які визначають професійні та особисті якості керівників

Ознаки професійних та особистих якостей

Питома вага ознак в загальній оцінці ділових якостей

Голова правління по перевезеннях

Головний бухгалтер

Начальник юридичного відділу

Головний інженер

Професійна компетентність - знання законодавчих актів, управлінських та нормативних документів, широта професіонального кругозору

0,27

0,27

0, 203

0,27

0,34

Вміння оперативно і самостійно приймати обґрунтовані рішення і відповідати за них, вміння швидко та правильно реагувати на ситуації, які виникають, аргументовано відстоювати свою точку зору, оперативно приймати міри, направлені на ліквідацію

0,23

0,23

0,173

0,23

0,29

Вміння практично організовувати роботу колективу і направляти діяльність робітників на здійснення поставлених задач (вміння планувати і розподіляти роботу між підлеглими, координувати роботу співробітників)

0,13

0,13

0,10

0,13

0,16

Вміння виховувати у робітників, почуття відповідальності за доручену справу, стимулювати творчу, ініціативу, направлену на підвищення ефективності праці, ріст кваліфікації, вміння створювати в колективі приємний морально - психологічний клімат вміння направляти діяльність підлеглих підтримувати дисципліну проявляти систематичну турботу про них

0,12

0,12

0,09

0,12

0,15

Вміння працювати в екстремальних умовах, виконувати роботи, які потребують аналітичної оцінки в процесі виробітки і прийняття нестандартних рішень

0,25

0,25

0,188

0,25

0,31

У

1

1

0,75

1

1,25

Таблиця 3. Оцінка ознак, які визнають професійні та особисті якості спеціалістів відділу менеджменту

Ознаки професійних та особистих якостей

Питома значимість ознак в загальній оцінці ділових якостей

Оцінка ознак з врахуванням питомої значимості

Старший менеджер (0,75)

Менеджер1 (1,25)

Менеджер 2 (1,0)

Професійна компетентність - знання законодавчих актів, управлінських та нормативних документів, широта професіонального кругозору, вміння працювати з документами

0,34

0,255

0,425

0,34

Визнання відповідальності за результатами своїх дій, рішень, які приймаються

0,17

0,128

0,213

0,17

Вміння чітко організовувати і планувати виконання доручених завдань, вміння раціонально використовувати робочий час, зосередитися на головному

0,12

0,09

0,15

0,12

Вміння виконувати посадові функції, самостійно без допомоги керівника або старшого по службі

0,10

0,08

0,125

0,10

Творчий підхід до вирішення поставлених задач, активність та ініціатива в освоєнні нової компютерної та інформаційної технологій, вміння швидко адаптуватись до нових умов та потреб

0,10

0,08

0,125

0,10

Вміння зберігати високу працездатність в екстремальних умовах

0,17

0,128

0,213

0,17

Всього П

0,761

1,251

1

Таблиця 4. Оцінка ознак, які визнають професійні та особисті якості спеціалістів відділу бухгалтерії

Ознаки професійних та особистих якостей

Питома значимість ознак в загальній оцінці ділових якостей

Оцінка ознак з врахуванням питомої значимості

Бухгалтер1 (1,25)

Бухгалтер2 (0,75)

Касир (1,0)

Професійна компетентність - знання законодавчих актів, управлінських та нормативних документів, широта професіонального кругозору, вміння працювати з документами

0,34

0,425

0,255

0,34

Визнання відповідальності за результатами своїх дій, рішень, які приймаються

0,17

0,213

0,128

0,17

Вміння чітко організовувати і планувати виконання доручених завдань, вміння раціонально використовувати робочий час, зосередитися на головному

0,12

0,15

0,09

0,12

Вміння виконувати посадові функції, самостійно без допомоги керівника або старшого по службі

0,10

0,125

0,08

0,10

Творчий підхід до вирішення поставлених задач, активність та ініціатива в освоєнні нової компютерної та інформаційної технологій, вміння швидко адаптуватись до нових умов та потреб

0,10

0,125

0,08

0,10

Вміння зберігати високу працездатність в екстремальних умовах

0,17

0,213

0,128

0,17

Всього П

1,251

0,761

1

Таблиця 5. Оцінка ознак, які визнають професійні та особисті якості спеціалістів юридичного відділу

Ознаки професійних та особистих якостей

Питома значимість ознак в загальній оцінці ділових якостей

Оцінка ознак з врахуванням питомої значимості

Юрист (1,0)

Професійна компетентність - знання законодавчих актів, управлінських та нормативних документів, широта професіонального кругозору, вміння працювати з документами

0,34

0,34

Визнання відповідальності за результатами своїх дій, рішень, які приймаються

0,17

0,17

Вміння чітко організовувати і планувати виконання доручених завдань, вміння раціонально використовувати робочий час, зосередитися на головному

0,12

0,12

Вміння виконувати посадові функції, самостійно без допомоги керівника або старшого по службі

0,10

0,10

Творчий підхід до вирішення поставлених задач, активність та ініціатива в освоєнні нової компютерної та інформаційної технологій, вміння швидко адаптуватись до нових умов та потреб

0,10

0,10

Вміння зберігати високу працездатність в екстремальних умовах

0,17

0,17

Всього П

1

Таблиця 6. Оцінка ознак, які визнають професійні та особисті якості спеціалістів технічного відділу

Ознаки професійних та особистих якостей

Питома значимість ознак в загальній оцінці ділових якостей

Оцінка ознак з врахуванням питомої значимості

Замісник (1,25)

Інженер (1,0)

Професійна компетентність - знання законодавчих актів, управлінських та нормативних документів, широта професіонального кругозору, вміння працювати з документами

0,34

0,425

0,34

Визнання відповідальності за результатами своїх дій, рішень, які приймаються

0,17

0,213

0,17

Вміння чітко організовувати і планувати виконання доручених завдань, вміння раціонально використовувати робочий час, зосередитися на головному

0,12

0,15

0,12

Вміння виконувати посадові функції, самостійно без допомоги керівника або старшого по службі

0,10

0,125

0,10

Творчий підхід до вирішення поставлених задач, активність та ініціатива в освоєнні нової компютерної та інформаційної технологій, вміння швидко адаптуватись до нових умов та потреб

0,10

0,125

0,10

Вміння зберігати високу працездатність в екстремальних умовах

0,17

0,213

0,17

Всього П

1,251

1

Делись добром ;)