Анализ и совершенствование организационной структуры ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство"
3. Портфельный анализ деятельности ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»
Портфель услуг ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» выглядит следующим образом (табл.2)
Таблица 2
Структура портфеля платных услуг ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»
|
Вид услуг |
Удельный вес в структуре |
|
|
Создание и ведение электронных баз данных по населению и жилому фонду Санкт-Петербурга |
6,2 |
|
|
Создание и сопровождение комплекса автоматизации работы организаций, управляющих жилым фондом. (Система Городского Уровня "Квартиросъемщик" и другие). |
8,4 |
|
|
Формирование и печать единого документа "Счет". |
23,3 |
|
|
Сбор платежей населения за жилье и коммунальные услуги |
13,8 |
|
|
Расчет денежного выражения субсидий и компенсаций граждан и учет их при формировании документа "Счет". |
4,7 |
|
|
Создание, техническое сопровождение и поддержка баз данных по населению и жилому фонду. |
8,9 |
|
|
Информационная, техническая и финансовая реализация механизма компенсации "выпадающих доходов" Управляющих компаний и ОСЖ. |
11,2 |
|
|
Создание и сопровождение комплекса автоматизации аварийно-диспетчерской службы. |
9,3 |
|
|
Создание и сопровождение комплекса автоматизации Паспортной службы. |
5,7 |
|
|
Разработка программного обеспечения для организаций жилищно-коммунального хозяйства. |
8,5 |
|
|
Всего |
100% |
Для наглядности представим портфель услуг в виде диаграммы на рисунке 8.
Рис.8. Структура портфеля услуг ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»
Как видно из рисунка наибольшую долю в структуре портфеля составляют следующие услуги:
1. Формирование и печать единого документа "Счет"
2. Сбор платежей населения за жилье и коммунальные услуги
3. Информационная, техническая и финансовая реализация механизма компенсации "выпадающих доходов" Управляющих компаний и ОСЖ.
4. Создание и сопровождение комплекса автоматизации аварийно-диспетчерской службы