Анализ и совершенствование организационной структуры ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство"

курсовая работа

3. Портфельный анализ деятельности ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»

Портфель услуг ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» выглядит следующим образом (табл.2)

Таблица 2

Структура портфеля платных услуг ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»

Вид услуг

Удельный вес в структуре

Создание и ведение электронных баз данных по населению и жилому фонду Санкт-Петербурга

6,2

Создание и сопровождение комплекса автоматизации работы организаций, управляющих жилым фондом. (Система Городского Уровня "Квартиросъемщик" и другие).

8,4

Формирование и печать единого документа "Счет".

23,3

Сбор платежей населения за жилье и коммунальные услуги

13,8

Расчет денежного выражения субсидий и компенсаций граждан и учет их при формировании документа "Счет".

4,7

Создание, техническое сопровождение и поддержка баз данных по населению и жилому фонду.

8,9

Информационная, техническая и финансовая реализация механизма компенсации "выпадающих доходов" Управляющих компаний и ОСЖ.

11,2

Создание и сопровождение комплекса автоматизации аварийно-диспетчерской службы.

9,3

Создание и сопровождение комплекса автоматизации Паспортной службы.

5,7

Разработка программного обеспечения для организаций жилищно-коммунального хозяйства.

8,5

Всего

100%

Для наглядности представим портфель услуг в виде диаграммы на рисунке 8.

Рис.8. Структура портфеля услуг ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»

Как видно из рисунка наибольшую долю в структуре портфеля составляют следующие услуги:

1. Формирование и печать единого документа "Счет"

2. Сбор платежей населения за жилье и коммунальные услуги

3. Информационная, техническая и финансовая реализация механизма компенсации "выпадающих доходов" Управляющих компаний и ОСЖ.

4. Создание и сопровождение комплекса автоматизации аварийно-диспетчерской службы

Делись добром ;)