Менеджмент персоналу ПАТ "Фольксбанк"

курсовая работа

Розділ 6. Управління процесом розвитку та рухом персоналу

Досягнути поставлених цілей ПАТ «ФОЛЬКСБАНК» дозволяє його головна цінність - персонал. Велику роль окрім досвідченого управлінського складу відіграють і нові перспективні спеціалісти, які значно підсилили кадровий потенціал нашого банку.

Політика ПАТ «ФОЛЬКСБАНК» спрямована на пошук та відбір як досвідчених, висококваліфікованих, так і молодих, креативних, перспективних спеціалістів, а також на формування ефективної команди фахівців. Працівники ФОЛЬКСБАНКу беруть активну участь у тренінгах, семінарах, конференціях, в т.ч. міжнародних.

У ПАТ «ФОЛЬКСБАНК» заохочуються ініціативність, вміння працювати в команді, прагнення до самовдосконалення.

Важливим завданням для керівництва ПАТ «ФОЛЬКСБАНК» є створення для працівників установи максимально сприятливих умов для роботи та надання можливості вдосконалення їхнього професійного рівня.

Найбільшою інвестицією ФОЛЬКСБАНК є інвестування в персонал. Тож двері банку відкриті для фахівців з різних регіонів України, які хочуть досягнути успіху та професійного зростання!

Середня плинність кадрів в українських банках становить до 20 % саме тому Фольксбанк здійснює таку стратегію управління персоналом, котра, перш за все, орієнтується на стимулювання праці у трудовому колективі.

Навчання персоналу у Фольксбанк: базове, підвищення кваліфікації і тренінги в рамках посадових діючих обовязків, з їх розширенням або у звязку з переводом на нову посаду.

Для працівників Банку діє мотиваційна система - щоквартальні бонуси, можливість кредитування (нерухомості, авто) за зниженою відсотковою ставкою.

Це все сприяє позитивному ставленню працівників до свого місця праці, до відношення до роботи, до створення хорошого колективу та відчуття команди.

Кожен новий працівник, який приходить на роботу проходить певний Процес Адаптації, до якого входять, окрім стандартних пунктів про проведення інструктажів, вивчення посадових інструкцій, ознайомлення з Організаційною структурою Банку, інструкція по роботі в банківських системах, також і проведення презентації про ПАТ «ФОЛЬКСБАНК», та працівник проходить корпоративне навчання в процесі створення карєри в Банку.

Розвиток персоналу сьогодні виступає надзвичайно важливим напрямком управління персоналом. В компанії розуміють, що навіть в умовах фінансових труднощів діяльності установи потрібно докладати достатніх зусиль для створення умов розвитку персоналу, а також стимулювати формування його потреб у неперервному навчанні.

Метою розвитку персоналу є забезпечення максимального використання усіх його можливостей для досягнення цілей Фольксбанку.

Складові процесу розвитку персоналу банку

У ПАТ «ФОЛЬКСБАНК» розрізняють два види професійного навчання: загальна або первинна професійна підготовка та підвищення кваліфікації та перепідготовка.

Первинна професійна підготовка працівників -- це здобуття професійної освіти особами, які не мають жодного досвіду роботи.

Підвищення кваліфікації -- це навчання, направлене на підтримку і удосконалення професійного рівня, знань і умінь персоналу. Для цього організовуються виробничі курси, курси цільового характеру, школи передового досвіду і методів праці.

Перепідготовка персоналу -- це професійно-технічне чи вище навчання, спрямоване на оволодіння іншою професією фахівцями з вищою освітою, які вже здобули первинну професійну підготовку у вищих навчальних закладах.

Система перепідготовки та підвищення кваліфікації.

ПАТ «ФОЛЬКСБАНК» періодично проводить різноманітні заходи, які мають на меті покращити професійні навички персоналу та оптимізувати роботу на підприємстві, впроваджуючи якісь інновації чи зарубіжний банківський досвід. До таких заходів належать:

· Тренінги

· Стажування за кордоном

· Курси підвищення кваліфікації

· Семінари.

Потребу в перепідготовці персоналу визначають такі процеси, як вивільнення працівників, їх просування та плинність.

Процес вивільнення персоналу. Питання про вивільнення персоналу, як правило, виникає тоді, коли банку необхідно або скорочувати, або перебудовувати свою діяльність. Вивільнення персоналу веде до усунення зайвої чисельності, невідповідності працівників вимогам, пропонованим до виконавців, зниженню додаткових витрат через низьку продуктивність праці і якості, а тому воно є економічною необхідністю.

Вивільнення персоналу - це вид діяльності, який передбачає комплекс заходів щодо дотримання правових норм і організаційно-психологічної підтримки з боку адміністрації при звільненні працівників підприємства.

Звільнення персоналу банку вимагає:

o дотримання трудового законодавства;

o чітких, максимально обєктивних критеріїв добору;

o привязки до робочих місць;

o мінімізації витрат і одержання економії;

o запобігання наступних і повязаних з вивільненням витрат;

o відкритості;

o компенсацій і допомоги у працевлаштуванні.

Відиляють такі види вивільнення персоналу:

Ш звільнення за ініціативою працівника ( за власним бажанням);

Ш звільнення з ініціативи керівництва;

Ш вихід на пенсію.

Звільнення з роботи працівника за власним бажанням регламентується ст.38 КЗпП України. Працівник має право розірвати трудовий договір, укладений на невизначений строк, попередивши про це уповноважений ним орган письмово за два тижні. Фактом попередження являється письмова заява працівника подана керівнику відділення у відповідному порядку. В заяві працівник зазначає дату звільнення та причину звільнення "власне бажання" або іншу поважну причину.

Банк не має проблем із скороченням та ліквідацією та зустрічаються випадки примусового звільнення працівників із таких причин:

· невиконання працівником своїх службових обовязків без поважних причин;

· прогули,

· поява на роботі в стані алкогольного та наркотичного спяніння;

· розкрадання майна;

· порушення керівником організації або його заступником своїх службових обовязків.

Щодо руху персоналу в Банку застосовуються і вертикальний, і горизонтальний, таким чином забезпечуючи можливість самореалізації та професійного росту працівників.

Делись добром ;)