1.2 Менеджеры по продажам
Сегодня, когда экономическая система как никогда прежде ориентирована на сферу услуг, профессия менеджера по продажам оказалась на первом месте в списке наиболее популярных. Именно эти люди обеспечивают финансовое благополучие большинства компаний. Их жизнь проходит в бесконечных телефонных разговорах. Суть работы менеджеров по продажам реализация товара. Как правило, его продают через сеть посредников, которые, в свою очередь, доставляют товар в магазины или торговые точки.
Для того, чтобы поток сбываемого товара был равномерным и постоянным, необходимо установить и поддержать партнерские отношения с клиентами. А после того, как подписан договор проконтролировать поставку товара и выполнение участниками договора взятых на себя обязательств. Одним словом, сделать все, чтобы клиенты не жалели о сделано покупке и обращались в фирму снова и снова.
Плюсы профессии:
· Требование постоянного повышения уровня образования;
· Удовольствие от удачной сделки;
· Ненормированный рабочий график;
· Возможность самореализации;
· Возможность хорошо зарабатывать;
· Азарт
Минусы профессии:
· Высокая степень ответственности;
· Спонтанность деятельности;
· Предельная динамичность работы;
· Жесткая аналитика;
· Постоянный самоконтроль
Личные качества:
Прежде всего, менеджеру по продажам необходимо отлично знать рынок и уметь чувствовать перемены на нем. Так как большая часть работы менеджера заключается в общении с клиентами, ему следует быть коммуникативно компетентным, то есть уметь слушать других, вставать на позицию партнера, а главное располагать к себе и вызывать доверие окружающих. Говорить нужно так, чтобы людям было приятно тебя слушать, и они понимали, о чем идет речь.
Сохранять и поддерживать контакт с человеком даже в состоянии конфликта. Менеджеру следует научиться спокойно воспринимать критику и не зацикливаться на проблемах. Специальное высшее образование познакомит вас с различными стратегиями достижения результатов, а вот умело применять их в жизни и находить новые ваша задача.
Кроме того, специалист в этой области должен обладать творческими способностями: генерировать идеи и творчески походить к решению возникающих проблем и взаимодействию с клиентами.
Образование:
Прежде всего, необходимо досконально знать предмет продажи. Для этого хорошо подойдет образование в профильном вузе. Так, если вы продаете одежду неплохо бы закончить текстильный вуз, трактора специальность, связанную с автомобилестроением, самолеты авиационные вузы или специальности.
Однако одного его не всегда бывает достаточно. Для успешной карьеры желательно получить специальное управленческое образование. Добавьте сюда знание одного или нескольких иностранных языков и природный дар продавать и вы получите необходимый набор знаний современного менеджера по оптовым продажам.
Место работы:
В компаниях и организациях, специализирующихся на различного рода торговой деятельности.
Карьера:
Руководитель направления, руководитель отдела [6].
- Введение
- Введение в специальность
- 1. Рабочие профессии менеджера. Полифункциональное образование
- 1.1 Сущность менеджмента
- 1.2 Менеджеры по продажам
- 1.3 Менеджеры по маркетингу
- 1.4 Менеджеры по логистике
- 1.5 Менеджеры по работе с персоналом
- 1.6 Топ-менеджеры
- Практическая эргономика и научно-методическая организация учебной деятельности
- 2. Режим труда и отдыха
- 2.1 Физиологические основы построения режимов труда и отдыха
- 2.2 Виды режима труда и отдыха
- 2.3 Гибкое рабочее время (ГРВ)
- 2.4 Социально экономическая эффективность улучшения режимов труда и отдыха
- Эффективное использование внутренних ресурсов
- 3. Технологии эффективной речи
- 3.1 Понятие коммуникации. Язык
- 3.2 Межличностные коммуникации
- Научная организация работы с текстом
- 4. Работа с литературой. Библиографический аппарат
- 4.1 Структура и функции СБА
- Заключение