3. Рекомендации по совершенствованию организационной культуры ООО «Мавр»

Проведенный автором анализ существующей организационной культуры ООО «Мавр» позволяет говорить о необходимости совершенствования данной сферы компании. При построении эффективной организационной культуры ООО «Мавр» может достигнуть высоких и положительных результатов своей деятельности.

В результате проведенного анализа организационной культуры ООО «Мавр» автор предлагает в течение 2011 года внедрить Программу по совершенствованию организационной культуры.

Совершенствование организационной культуры ООО «Мавр» позволит создать эффективную организационную культуру компании.

По мнению автора, внедрение мероприятий по улучшению организационной культуры обеспечит решение следующих задач:

1) повысить мотивацию персонала компании;

2) поднять морально-психологический климат;

3) повысить престиж и имидж компании на рынке, обеспечить ее конкурентоспособность.

Основными направлениями совершенствования организационной культуры ООО «Мавр» являются следующие.

1. Мероприятия по внедрению и разработке логотипа и символики компании.

Внедрение логотипа и символики в практику деятельности ООО «Мавр» позволит:

- обеспечить доверие к компании со стороны клиентов;

- выразить свою индивидуальность;

- с ощутимо меньшими затратами выводить на рынок предоставляемые услуги;

- повысить эффективность рекламы;

- снизить затраты на формирование коммуникаций: как вследствие повышения эффективности рекламы, так и за счет универсальности его компонентов;

- достичь нужного единства не только рекламы, но и многих других средств маркетинговых коммуникаций фирмы;

- повысить корпоративный дух сотрудников, объединить их и выработать чувство того, что они занимаются общим делом;

- положительно влиять на эстетичность и внешний вид фирмы.

Предлагается использовать логотип и символику ООО «Мавр» на фирменных бланках, конвертах, печати, документации, визитных карточках, рекламе, буклетах, грамотах, вывесках, фирменной одежде и пр.

2. Совершенствование процесса адаптации новых сотрудников.

Адаптация человека к должности и организации в ООО «Мавр» предполагает:

- максимально быстрое достижение им рабочих показателей;

- привыкание к коллективу, компании, ее неофициальной структуре;

- освоение основных требований организационной культуры и правил поведения;

- уменьшение стартовых издержек фирмы;

- снижение тревожности и неуверенности, испытываемых новичком;

- сокращение текучести кадров;

- экономия времени непосредственного руководителя и сослуживцев;

- развитие у нового сотрудника позитивного отношения к обязанностям, содействие появлению у него реальных ожиданий, удовлетворенности работой.

В компании необходимо разработать «Инструкцию по осуществлению адаптационного процесса новых сотрудников».

3. Проведение мероприятий по сплочению различных субкультур компании.

В целях укрепления связей между подразделениями компании, устранения барьеров общении и более продуктивной и эффективной работы сотрудников необходимо регулярно проводить мероприятия, в которых принимают участие работники всех отделов и подразделений.

Формами проведения мероприятия по сплочению различных субкультур компании являются:

- игры;

- тренинги;

- круглые столы и др.

Мероприятия по сплочению различных субкультур компании должны проводиться с регулярностью один раз в квартал.

Внедрение предлагаемых мероприятий по совершенствованию организационной культуры в практику деятельности ООО «Мавр» потребует определенных ресурсов.

В первую очередь необходимы временные ресурсы, поскольку реализация предложенных мероприятий состоять из определенных стадий.

1. Подготовка, согласование и утверждение приказа для внедрения мероприятий по совершенствованию организационной культуры.

2. Составление, согласование и расчет необходимых средств.

3. Составление, согласование и подписание договоров с различными сторонними организациями (разработка логотипа, символики и др.).

5. Контроль за реализацией мероприятий по совершенствованию организационной культуры.

6. Составление ежеквартального отчета по выполненным работам по совершенствованию организационной культуры директору компании.

Для реализации предлагаемых мероприятий по совершенствованию организационной культуры ООО «Мавр» необходимы финансовые ресурсы. Однако в настоящее время финансовые показатели компании находятся на низком уровне, поэтому автор считает, что пока компании можно обойтись только разработкой логотипа и символики.

Произведем расчет всех необходимых затрат для реализации предлагаемых мероприятий.

1. Заключение договора на заказ дизайна и разработку логотипа компании - 8 000 руб.

2. Заключение договора на заказ и разработку символики компании - 12 000 руб.

Итого затраты на изготовление логотипа и символики составят 20 000 руб.

Финансирование затрат на реализацию мероприятий совершенствованию организационной культуры ООО «Мавр» производится из чистой прибыли компании.

Автор считает, что использование логотипа и символики компании поможет компании увеличить прибыль.

Предполагается, что дополнительная прибыль предприятия в 2013 году от внедрения мероприятий по совершенствованию организационной культуры составит 85 000 руб.

Исходя из этого, экономический эффект от внедряемых мероприятий составит:

руб.

В результате затрат на организационную культуру предполагается, что ООО «Мавр» улучшит свои финансово-экономические показатели деятельности, повысит имидж на рынке, конкурентоспособность и обретет новых клиентов.