1.3 Необхідність організаційних змін

Чим більша кількість і складність чинників, що роблять на фірму вплив, тим трудніше пристосовуватися до змін, що відбуваються. Багато що з того, що передбачив Алвін Тоффлер в своїй книзі "Шок майбутнього" в кінці 60-х років щодо нездатності людини реагувати відповідним чином на зміни, що постійно відбуваються, стало реальністю в 90-і роки. Жодна із сторін людського існування не має імунітету проти потоку змін, що обрушується на неї. Економічні, політичні, соціологічні, теологічні, філософські, освітні і організаційні інститути нашої культури постійно випробовують на собі дію величезного стресу. Проте жоден з аспектів нашого життя не зазнає таких істотних змін, як сфера виробничих відносин. Тому уміння ефективно реагувати на зміни в цій сфері стає необхідною умовою виживання організації [8, ст. 158].

Багато організацій усвідомлюють це і намагаються пристосуватися до:

- тиску з боку економіки, державних законів, споживачів та інше;

- тиску зсередини для підвищення ефективності організації за рахунок впровадження нових методів управління. Центральним в цьому напрямі є розвиток нового уміння керувати в таких питаннях як комунікація між персоналом усередині організації, вирішення конфліктних ситуацій, мотивація, ухвалення рішень, вирішення групових проблем та інше;

- змінної зовнішності робочої сили;

- змінної вартості робочої сили відносно заробітної плати, просування по службі, участі в ухваленні рішень;

- зростаючої складності виробництва і постачання товарів і послуг. Чим складніше стає наш мир. тим більше зростає потреба в нових формах організації і управління.

Коли організація стоїть перед необхідністю адаптуватися до змін, часто виникає кризова ситуація [8, ст. 159]. Менеджери, які несуть відповідальність за здійснення змін в своїх організаціях, стоять перед вибором: небезпечні негативні результати або позитивні нові можливості.

Тим часом. позитивні можливості відкриваються лише за наявності двох основних умов:

- по-перше, менеджери повинні усвідомити жорстку необхідність постійних змін в компанії:

- по-друге, менеджерам необхідно навчитися управляти змінами.

Управління змінами процес багатоплановий. Проте як головні можна вказати наступні три завдання:

- Необхідно забезпечити асиміляцію змін в організації.

- Слід оцінити проблеми здійснення змін.

- Треба розробити систему стимулювання зацікавленості в змінах [8, ст. 159].

Отже, організаційний розвиток - це удосконалення процесів вирішення проблем і оновлення діяльності підприємства за допомогою здійснення організаційних змін, задля зростання загальної ефективності організації і підвищення почуття задоволеності та поліпшення умов праці співробітників.