Проектирование системы управления бизнесом (на примере организации хостела)

курсовая работа

2.4 Методика сбалансированной системы показателей (стратегические карты)

Сбалансированная система показателей - инструмент, переводящий миссию, видение, стратегию организации в набор целей и показателей, измеряющих уровень достижения целей, а также мероприятий, направленных на достижение этих целей. Для того чтобы наглядно отобразить цели, показатели и мероприятия, направленные на достижение этих целей используются стратегические карты.

Стратегическая карта описывает логику стратегии, определяя процессы, нематериальные активы, цели и инициативы, необходимые для реализации соответствующего раздела стратегии.

Рис. 3. Стратегическая карта организации

Делись добром ;)