3.2 Определение процессов производства

Производство является ключевым этапом деятельности предприятия, так как именно на этом этапе добавляется добавочная ценность продукции, которая впоследствии определяет доход предприятия, а следовательно, его положение на рынке.

Производство - это регулируемый людьми процесс создания продуктов (изделий, энергии и услуг) [2]. Производство предполагает использование факторов производства (рабочей силы, технических средств, материалов, энергии, различных услуг), требует соблюдения технических условий и правил, а также учета социально-этических норм [13].

Для изготовления омывателей передних фар можно выделить следующие этапы производства:

1. Закупка сырья и комплектующих;

2. Распределение сырья и комплектующих по станциям сборки;

3. Сборка омывателей передних фар в составе автомобиля.

Стоит отметить, что на всех этапах производства проводится контроль качества, необходимый для исключения брака при передачи автомобиля конечному потребителю.