Психодиагностика персонала

курсовая работа

2. Методика диагностики межличностных отношений;

3. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности;

4. "Рисунок дерева".

2.1 Индивидуально-типологический опросник (ИТО)

Методика ИТО представляет собой инструмент исследования индивидуально-типологических свойств. Она позволяет отнести каждого конкретного человека к определенному типу. В основе методики лежит разработанная Л.Н. Собчик теория ведущих тенденций, согласно которой основу личностного фактора составляет одна или несколько ведущих тенденций, пронизывающих разные уровни развития личности - от врожденных свойств темперамента, через характер, который формируется в процессе взаимодействия темперамента с социальной средой, - к зрелой личности, в которой объединение осуществляется интегрированным "Я" (самосознание, самооценка, самоконтроль). Ведущие тенденции определяют индивидуальный тип переживания, силу и направленность мотивации, стиль межличностного общения и познавательных процессов.

Применяется для психодиагностических исследований личности взрослых людей с целью профконсультации, выявления направлений психологической помощи, комплектования групп, самопознания и т. п

По результатам обследования легко понять, насколько уравновешенным является индивид, какие особенности его характера акцентуированы, в благоприятной ли он находится ситуации или дезадаптирован. Поэтому тест может успешно использоваться в профориентации, при отборе и расстановке кадров, в семейном консультировании, в сфере образования в целях индивидуализации подхода к отдельной личности.

Инструкция

Прочитав каждое утверждение, отметите "ДА" (верно) перед номером соответствующего утверждения, если согласны с утверждением, или "НЕТ" (неверно), если не согласны.

Тест

Ваше Имя: ________________

Пол: ______ Возраст: __________ Ваше образование: _____________

1) Я постараюсь отнестись к исследованию ответственно и быть максимально искренним.

Да Нет

2) У меня очень сложный и трудный для окружающих характер.

Да Нет

3) Я лучше справляюсь с работой в тиши и одиночестве, чем в присутствии многих людей или в шумном месте.

Да Нет

4) Решая серьезные проблемы, я, как правило, обхожусь без посторонней помощи.

Да Нет

5) Я очень редко заговариваю первым с незнакомыми людьми.

Да Нет

6) Для меня важно, что подумают другие о моих высказываниях и поступках.

Да Нет

7) Если будет нужно, я разрушу все преграды на пути к достижению цели.

Да Нет

8) Я часто тревожусь по пустякам.

Да Нет

9) В моих неудачах виноваты определённые люди.

Да Нет

10) Для меня важно иметь общее мнение с теми людьми, с которыми я часто общаюсь.

Да Нет

11) Меня мало касается всё, что случается с другими.

Да Нет

12) Мне интересны яркие, артистичные личности.

Да Нет

13) Мне нет дела до чужих страданий: хватает своих.

Да Нет

14) В шумной компании я чаще всего - в роли только наблюдателя.

Да Нет

15) Для меня невыносимо наблюдать страдания других людей.

Да Нет

16) Я - человек абсолютно правдивый и искренний.

Да Нет

17) Все мои беды связаны с собственным неумением ладить с людьми.

Да Нет

18) Меня часто тянет к шумным компаниям.

Да Нет

19) Принимая важное решение, я всегда действую самостоятельно.

Да Нет

20) Мне всегда приятно заводить новых знакомых.

Да Нет

21) Берясь за какое-нибудь дело, я не стану долго раздумывать, прежде чем начать действовать.

Да Нет

22) Меня раздражают люди, пытающиеся изменить мое мнение, когда я уверен в своей правоте.

Да Нет

23) Я часто волнуюсь за близких мне людей даже без серьезного повода.

Да Нет

24) Я не могу терпеть, когда кто-нибудь меняет заведенный мною порядок.

Да Нет

25) Я умею привлекать к себе внимание окружающих меня людей.

Да Нет

26) В жизни я твердо придерживаюсь определенных принципов.

Да Нет

27) Люблю посещать компании, где можно танцевать или петь.

Да Нет

28) Я чрезвычайно чувствителен к изменениям в настроении окружающих меня людей.

Да Нет

29) Я могу не смущаясь дурачиться в веселой компании.

Да Нет

30) Я спокойно отношусь к тому, что кто-то рядом переживает по поводу своих неприятностей.

Да Нет

31) Я никогда не поступаю как эгоист.

Да Нет

32) Часто бывает так, что из-за меня у окружающих портится настроение.

Да Нет

33) Интересные идеи приходят мне в голову чаще, когда я один, а не в присутствии многих людей.

Да Нет

34) Я могу взять на себя ответственность за целую группу людей для пользы дела.

Да Нет

35) Мне трудно преодолевать застенчивость, когда нужно говорить перед группой людей.

Да Нет

36) Мнение старших по возрасту или положению большого значения для меня не имеет.

Да Нет

37) Мне не трудно заставить других людей действовать так, как я считаю нужным.

Да Нет

38) Я так сильно переживаю неудачи, что у меня ухудшается самочувствие.

Да Нет

39) Я всегда бываю упрям в тех случаях, когда уверен в своей правоте.

Да Нет

40) Если в компании я не нахожусь в центре внимания, мне становится скучно и неинтересно.

Да Нет

41) Никто не может навязать мне своё мнение.

Да Нет

42) Мне нравится путешествовать с разными, каждый раз новыми попутчиками.

Да Нет

43) Я могу изменить своё мнение под давлением окружающих.

Да Нет

44) В поезде я с удовольствием провожу время в беседе с попутчиками.

Да Нет

45) Я никогда не вру.

Да Нет

46) Я никогда не откладываю на завтра то, что следовало сделать сегодня.

Да Нет

47) Я вечно ни чем не доволен.

Да Нет

48) Я люблю одиночество, позволяющее мне сосредоточиться на своих мыслях.

Да Нет

49) Я умею заинтересовать людей и повести их за собой.

Да Нет

50) Мне нравится командовать другими.

Да Нет

51) Я умею дать отпор тем, кто вмешивается в мои дела.

Да Нет

52) Мне бывает неловко за высказывания и поступки моих близких.

Да Нет

53) Мне нередко приходилось в драке защищать свои права.

Да Нет

54) Я испытываю чувство вины (или даже стыда), если меня преследуют неудачи.

Да Нет

55) Моё настроение находится в сильной зависимости от настроя тех, кто меня окружает.

Да Нет

56) Я добиваюсь своего упорством и настойчивостью.

Да Нет

57) Мне часто бывает скучно, когда вокруг все веселятся.

Да Нет

58) Моё грустное настроение легко исправляется, если я смотрю в кино или по телевизору комедийное представление.

Да Нет

59) Ради сохранения добрых отношений я могу отказаться от своих намерений.

Да Нет

60) Я всегда придерживаюсь общепринятых правил поведения.

Да Нет

61) Меня любят все мои друзья.

Да Нет

62) У меня трагичная судьба.

Да Нет

63) У меня много близких друзей.

Да Нет

64) Я самый несчастный человек на свете.

Да Нет

65) Мне проще надеяться на других, чем брать на себя ответственность, даже если речь идёт о моих проблемах.

Да Нет

66) Я стараюсь быть таким "как все", не выделяться среди других.

Да Нет

67) Я - человек спокойный, уравновешенный.

Да Нет

68) Я могу долго не реагировать на чьи-то шутки, но потом "взорваться" гневной реакцией.

Да Нет

69) Я очень чувствителен к изменениям погоды.

Да Нет

70) Я не люблю присутствовать на шумных застольях.

Да Нет

71) Я могу проявить безалаберность в делах, а потом понемногу приводить их в порядок.

Да Нет

72) Я люблю ходить в гости.

Да Нет

73) Мне все равно, что обо мне думают окружающие.

Да Нет

74) Я волнуюсь только по поводу очень больших неприятностей.

Да Нет

75) Я никогда не испытываю желания выругаться.

Да Нет

76) Я никого никогда не обманывал.

Да Нет

77) Мне никто не нужен и я не нужен никому.

Да Нет

78) Я - человек застенчивый.

Да Нет

79) Мне ужасно не везёт в жизни.

Да Нет

80) Я часто стараюсь следовать советам более авторитетной личности.

Да Нет

81) Я бы очень переживал, если бы кого-то задел или обидел.

Да Нет

82) Меня ни чем не испугать.

Да Нет

83) Я часто пользуюсь чужими советами при решении своих проблем.

Да Нет

84) В своих неудачах я в первую очередь виню самого себя.

Да Нет

85) Я совершенно не обращаю внимания на свой стиль одежды.

Да Нет

86) Я не стараюсь планировать свое ближайшее будущее и работу.

Да Нет

87) Когда меня зовут в гости, я чаще всего думаю: "Лучше бы мне остаться дома".

Да Нет

88) Я ничего не знаю о личных проблемах окружающих меня людей.

Да Нет

89) Малейшая неудача резко снижает моё настроение.

Да Нет

90) Я никогда не сержусь.

Да Нет

Результаты тестирования сотрудников

В процессе тестирования приняли участие 55 сотрудников ООО "Парк Дракино". Путем выборки сократим их число до 9.

Результаты обработки ИТО:

Имя: Александр

Возраст: 26

Специальность: администратор зала

Ложь: 4 Аггравация: 2 Экстраверсия: 8 Спонтанность: 9 Агрессивность: 8 Ригидность: 6 Интроверсия: 1 Сенситивность: 5 Тревожность: 3 Лабильность: 6

Результат: был откровенен своих ответах (лож - 4 балла); не стремился подчеркнуть собственные проблемы и сложность своего характера (аггравация - 2 балла); общителен (экстраверсия - 8 баллов); не обдумывает свои поступки (спонтанность - 9 баллов); ему свойственна агрессивность (8 баллов); но проявляет в общении критические суждения о ком-либо и стремится яро отстаивать лишь свою точку зрения (регидность - 6 баллов); замкнут (1 балл); не впечатлителен и не пессимистичен в суждениях (сенситивность - 5 баллов); спокойный по натуре человек (тревожность - 3 балла); присутствует изменчивость в настроении (лабильность - 6 баллов).

Имя: Татьяна

Возраст: 40

Специальность: бухгалтер

Ложь: 1 Аггравация: 0 Экстраверсия: 7 Спонтанность: 1 Агрессивность: 7 Ригидность: 4 Интроверсия: 8 Сенситивность: 5 Тревожность: 8 Лабильность: 6

Результат: Была предельно откровенна в своих ответах (лож - 1 балл); не стремилась подчеркнуть собственные проблемы и сложность своего характера, либо была не совсем искренна в ответах (аггравация - 0 балла); очень общительна (экстраверсия - 7 баллов); обдумывает свои поступки и проявляет крайнюю осторожность (спонтанность - 1 балл); агрессор (7 баллов); не проявляет в общении критических суждений о ком-либо и не стремится яро отстаивать лишь свою точку зрения (ригидность - 4 балла); не замкнута (8 баллов); не впечатлительна и не пессимистична в суждениях (сенситивность - 5 баллов); беспокойный человек (тревожность - 8 баллов); но при этом всем присутствует небольшая изменчивость в настроении (лабильность - 6 баллов).

Имя: Дмитрий

Возраст: 23

Специальность: официант

Ложь: 1 Аггравация: 2 Экстраверсия: 4 Спонтанность: 2 Агрессивность: 3 Ригидность: 4 Интроверсия: 9 Сенситивность: 9 Тревожность: 8 Лабильность: 6

Результат: был откровенен своих ответах (лож - 1 балл); не стремился подчеркнуть собственные проблемы и сложность своего характера (аггравация - 2 балла); не очень общителен (экстраверсия - 4 балла); обдумывает свои поступки (спонтанность - 2 балла); ему не свойственна агрессивность (3 балла); не проявляет в общении критические суждения о ком-либо и не стремится яро отстаивать лишь свою точку зрения (регидность - 4 балла); замкнут (9 баллов); впечатлителен и пессимистичен в суждениях (сенситивность - 9 баллов); не спокойный по натуре человек (тревожность - 8 баллов); присутствует изменчивость в настроении (лабильность - 6 баллов).

Имя: Александра

Возраст: 29

Специальность: помощник менеджера

Ложь: 1 Аггравация: 2 Экстраверсия: 6 Спонтанность: 8 Агрессивность: 8 Ригидность: 7 Интроверсия: 5 Сенситивность: 5 Тревожность: 2 Лабильность: 5

Результат: была откровенна своих ответах (лож - 1 балл); не стремиться подчеркнуть собственные проблемы и сложность своего характера (аггравация - 2 балла); общительна (экстраверсия - 6 баллов); не обдумывает свои поступки (спонтанность - 8 баллов); ей свойственна агрессивность (8 баллов); но проявляет в общении критические суждения о ком-либо и стремится яро отстаивать лишь свою точку зрения (регидность - 7 баллов); не замкнута (5 баллов); не впечатлительна и не пессимистична в суждениях (сенситивность - 5 баллов); спокойный по натуре человек (тревожность - 2 балла); не присутствует изменчивость в настроении (лабильность - 5 баллов).

Имя: Анна

Возраст: 28

Специальность: менеджер

Ложь: 0 Аггравация: 0 Экстраверсия: 8 Спонтанность: 8 Агрессивность: 9 Ригидность: 7 Интроверсия: 5 Сенситивность: 3 Тревожность: 4 Лабильность: 5

Результат: была откровенна своих ответах (лож - 0 баллов); не стремиться подчеркнуть собственные проблемы и сложность своего характера (аггравация - 0 баллов); общительна (экстраверсия - 8 баллов); не обдумывает свои поступки (спонтанность - 8 баллов); ей свойственна агрессивность (9 баллов); но проявляет в общении критические суждения о ком-либо и стремится яро отстаивать лишь свою точку зрения (регидность - 7 баллов); не замкнута (5 баллов); впечатлительна и пессимистична в суждениях (сенситивность - 4 балла); спокойный по натуре человек (тревожность - 4 балла); не присутствует изменчивость в настроении (лабильность - 5 баллов).

Имя: Михаил

Возраст: 45

Специальность: водитель

Ложь: 1 Аггравация: 0 Экстраверсия: 3 Спонтанность: 2 Агрессивность: 4 Ригидность: 5 Интроверсия: 8 Сенситивность: 2 Тревожность: 6 Лабильность: 4

Результат: был откровенен своих ответах (лож - 1 балл); не стремился подчеркнуть собственные проблемы и сложность своего характера (аггравация - 0 баллов); не очень общителен (экстраверсия - 3 балла); обдумывает свои поступки (спонтанность - 2 балла); ему не свойственна агрессивность (4 балла); не проявляет в общении критические суждения о ком-либо и не стремится яро отстаивать лишь свою точку зрения (регидность - 5 баллов); замкнут (8 баллов); не впечатлителен и не пессимистичен в суждениях (сенситивность - 2 баллов); не спокойный по натуре человек (тревожность - 6 баллов); не присутствует изменчивость в настроении (лабильность - 4 балла).

Имя: Виктория

Возраст: 22

Специальность: аниматор

Ложь: 1 Аггравация: 1 Экстраверсия: 6 Спонтанность: 5 Агрессивность: 6 Ригидность: 6 Интроверсия: 5 Сенситивность: 4 Тревожность: 4 Лабильность: 7

Результат: была откровенна своих ответах (лож - 1 балл); не стремиться подчеркнуть собственные проблемы и сложность своего характера (аггравация - 1 балл); общительна (экстраверсия - 6 баллов); обдумывает свои поступки (спонтанность - 5 баллов); ей свойственна агрессивность (6 баллов); но проявляет в общении критические суждения о ком-либо и стремится яро отстаивать лишь свою точку зрения (регидность - 7 баллов); не замкнута (5 баллов); впечатлительна и пессимистична в суждениях (сенситивность - 4 балла); спокойный по натуре человек (тревожность - 4 балла); присутствует изменчивость в настроении (лабильность - 5 баллов).

Имя: Екатерина

Возраст: 19

Специальность: официант

Ложь: 2 Аггравация: 3 Экстраверсия: 6 Спонтанность: 6 Агрессивность: 9 Ригидность: 7 Интроверсия: 4 Сенситивность: 1 Тревожность: 7 Лабильность: 7

Результат: была откровенна своих ответах (лож - 2 балла); не стремиться подчеркнуть собственные проблемы и сложность своего характера (аггравация - 3 балла); общительна (экстраверсия - 6 баллов); не обдумывает свои поступки (спонтанность - 6 баллов); ей свойственна агрессивность (9 баллов); но проявляет в общении критические суждения о ком-либо и стремится яро отстаивать лишь свою точку зрения (регидность - 7 баллов); не замкнута (4 балла); впечатлительна и пессимистична в суждениях (сенситивность - 1 балл); не спокойный по натуре человек (тревожность - 7 баллов); присутствует изменчивость в настроении (лабильность - 7 баллов).

Имя: Сергей

Возраст: 33

Специальность: водитель

Ложь: 3 Аггравация: 3 Экстраверсия: 0 Спонтанность: 5 Агрессивность: 6 Ригидность: 4 Интроверсия: 7 Сенситивность: 5 Тревожность: 5 Лабильность: 2

Результат: был откровенен своих ответах (лож - 3 балла); не стремился подчеркнуть собственные проблемы и сложность своего характера (аггравация - 3 балла); не очень общителен (экстраверсия - 0 баллов); обдумывает свои поступки (спонтанность - 5 баллов); ему свойственна агрессивность (6 балла); не проявляет в общении критические суждения о ком-либо и не стремится яро отстаивать лишь свою точку зрения (регидность - 4 балла); замкнут (7 баллов); не впечатлителен и не пессимистичен в суждениях (сенситивность - 5 баллов); спокойный по натуре человек (тревожность - 8 баллов); не присутствует изменчивость в настроении (лабильность - 2 балла).

Имя: Анна

Возраст: 40

Специальность: главный бухгалтер

Ложь: 2 Аггравация: 0 Экстраверсия: 6 Спонтанность: 6 Агрессивность: 6 Ригидность: 1 Интроверсия: 7 Сенситивность: 4 Тревожность: 3 Лабильность: 4

Результат: была откровенна своих ответах (лож - 2 балла); не стремиться подчеркнуть собственные проблемы и сложность своего характера (аггравация - 0 баллов); общительна (экстраверсия - 6 баллов); не обдумывает свои поступки (спонтанность - 6 баллов); ей свойственна агрессивность (6 баллов); не проявляет в общении критические суждения о ком-либо и не стремится яро отстаивать лишь свою точку зрения (регидность - 1 балл); замкнута (7 баллов); впечатлительна и пессимистична в суждениях (сенситивность - 4 балла); спокойный по натуре человек (тревожность - 3 балла); не присутствует изменчивость в настроении (лабильность - 4 баллов).

Расшифровка результатов тестирования.

Показатели в пределах нормы (3-4 балла) - гармоничная личность.

Выраженные умеренно (5-7 баллов) - акцентуированные черты.

Выраженные избыточно (8-9 баллов) - дезадаптирующие свойства.

Ложь (неискренность) более 5 баллов - данные недостоверны.

Аггравация (подчеркивание проблем) более 5 баллов - данные недостоверны.

Аггравация (от лат. aggravatio - отягощение) - субъективное преувеличение тяжести реально существующего заболевания или дефекта. Нередко выступает симптомом психических нарушений. Иногда может иметь невротический характер, то есть возникать в результате психической травмы, в частности хронической - при постоянном акцентировании окружающими внимания на дефекте.

Экстраверсия - направленность вовне, к внешнему миру, к другим людям.

Спонтанность (лат. - самопроизвольный) - самопроизвольность; характеристика процессов, вызванных не внешними влияниями, а внутренними причинами; самодеятельность, способность активно действовать под влиянием внутренних побуждений.

Ригимдность (лат. rigidus - жесткий, твердый) - неготовность к изменениям программы действия в соответствии с новыми ситуационными требованиями.

Интроверсия - характеристика индивидуально-психологических особенностей личности, при которой индивид фиксирует свое внимание на своих собственных интересах, на своем внутреннем мире.

Сенситивность [лат. sensus - чувство, ощущение] - характерологическая особенность человека, проявляющаяся в повышенной чувствительности к происходящим с ним событиям; обычно сопровождается повышенной тревожностью, боязнью новых ситуаций, людей.

Лабильность (лат. labilis - скользящий, неустойчивый) - свойство нервных процессов (нервной системы), проявляющееся в способности проводить определенное количество нервных импульсов за единицу времени. Лабильность также характеризует скорость возникновения и прекращения нервного процесса.

2.2 Методика "Рисунок дерева"

Цель методики: выявление индивидуально-типологических особенностей.

Материал: лист бумаги размером 15х10. см; ручка или карандаш. С помощью теста "Дерево" можно осуществлять обследование как индивидуальное, так и групповое.

Инструкция

"Вам предлагается на листе бумаги выполнить рисунок дерева. Вы можете нарисовать любое дерево, которое сочтете нужным. Рисунок выполняется ручкой или карандашом".

Результаты тестирования:

Анастасия, 27 лет

Характерное дерево. Встречаются у лиц, также обладающих оригинальностью суждений, необычностью характера, самобытной индивидуальностью. Слишком большие размеры изображения - внутренняя раскованность, свобода. Ветви, направленные вверх - прямолинейный, вспыльчивый человек, не способный сдержать свои эмоции, контролировать импульсы, склонен к риску. Предпочитает скорее действовать, чем думать.

Иван, 49 лет

Пикническое. Это изображение дерева часто присуще лицам, имеющим пикническое сложение, но оно также встречается у лиц интуитивного типа. Если рисуются крупные ветви, а также, часто - дупло. Такое изображение можно интерпретировать как наличие больших незавершенных планов человека.

Елена, 23 года

Эстетическое. Обычно такого рода изображение характерно для художников или любителей живописи, графики. Ветви отделены от ствола - слабая связь с реальностью, поверхностность мышления, непостоянство характера. Искривленные ветви - мягкий, неустойчивый характер, неуверенность, склонность поддаваться чужому влиянию, подчиняться.

Александр, 34 года

Ель. Изображение ели весьма разнообразно: от схематически представленной до детализированной, с множеством веток и вырисованных иголок. Для лиц, выполняющих рисунок ели, наиболее часто характерна склонность к доминированию, организаторские способности, активность.

Екатерина, 37 лет

Эстетическое. Обычно такого рода изображение характерно для художников или любителей живописи, графики. Слишком большие размеры изображения - внутренняя раскованность, свобода. Трезво смотрит на вещи и всегда пытается быть адекватным. Тонкие, слабые ветви, склоненные вниз - кроткий, покорный характер. Листья, цветы, плоды на дереве - хорошее чувство реальности, адекватность, хороший вкус, тщеславие, стремление получить признание и одобрение окружающих.

Лариса, 41 год

Зимние. Наиболее часто такое дерево рисуют лица, у которых довольно сильно выражены черты детской непосредственности. Их умение удивляться и видеть все как бы впервые часто создает предпосылки для нетривиальных решений, проявления творчества.

Сюжетный. Обычно люди, выполняющие такой рисунок, склонны к придумыванию сюжетов, историй, написанию сценариев. ? Старается не раскрывать себя, опасается негативного к себе отношения со стороны окружающих. ? можно добавить наличие чувства одиночества, ненужности и заброшенности. Тонкие, слабые ветви, склоненные вниз - кроткий, покорный характер. Ветви отделены от ствола - слабая связь с реальностью, поверхностность мышления, непостоянство характера.

Алексей, 28 лет

Зимнее. Наиболее часто такое дерево рисуют лица, у которых довольно сильно выражены черты детской непосредственности. Их умение удивляться и видеть все как бы впервые часто создает предпосылки для нетривиальных решений, проявления творчества. У основания ствола условно изображена корневая система - реальный взгляд на вещи, стремление к определенности и конкретности, развитое чувство ответственности. Также - некоторая неуверенность, сомнения, недостаточная внутренняя опора.

Ирина, 25 лет

Пикническое. Это изображение дерева часто присуще лицам, имеющим пикническое сложение, но оно также встречается у лиц интуитивного типа. Больше привлекает свой внутренний мир, ему больше по душе погружение в мечту, чем решительные действия. Эмоциональная заторможенность, слабо развитые способности к рассуждению. Очень слабое, немощное деревце - потребность в поддержке, отсутствие любви и заботы, желание иметь сильного покровителя и ощущать больше теплоты в семейных отношениях и в отношениях с другими людьми.

Делись добром ;)