Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности автотранспортного предприятия

дипломная работа

1.1.6 Персонал предприятия

Исследуемая фирма с большой ответственностью подходит к формированию кадрового состава. Поэтому предприятие имеет достаточно налаженную систему подбора кадров в соответствии с разработанными требованиями к сотрудникам. Управление персоналом в ООО «» осуществляется отделом кадров. В его компетенцию входит контроль за соблюдением фирмой и сотрудниками трудового законодательства, коллективного и трудовых договоров, разрешение вопросов, касающихся охраны труда и организации рабочих мест, подбор, частичный инструктаж, обучение персонала, организация оплаты труда и прочее. Требования для персонала весьма высоки (наличие специального образования, стаж работы не менее трех лет в данной отрасли, также проводится внутрифирменная аттестация), ведь каждая трудовая единица, помимо своих прямых обязанностей, формирует благоприятный имидж компании в глазах потенциальных потребителей, поэтому предприятие заинтересовано только в квалифицированных работниках. Руководство предприятия пытается создать для своих работников достойные в соответствии с их работой условия труда: использует систему премирования (премия назначается руководителем, по личному усмотрению, в размере 15 % от заработной платы), составляет удобный график работы и отпусков (с учётом пожеланий работников), проводит аттестацию. Фирма использует также практику неформальных отношений в коллективе. Словом, создается благоприятный климат для работы, что, несомненно, повышает производительность труда сотрудников.

Правилом для всего коллектива при работе является соблюдение трудовой дисциплины, своевременное выполнение заданий и доброжелательное отношение к каждому клиенту. За счет чего и создается имидж предприятия, благодаря которому у потребителей складывается мнение о компании как о профессиональной фирме, предлагающей качественное обслуживание.

Кадровая стратегия предприятия и стратегия предприятия в целом взаимосвязаны, существует единый подход к решению кадровых вопросов в организации, осуществляемый отделом по работе с персоналом. Используемая кадровая стратегия создана на длительный период времени, она требует согласованности, поэтому отдел по работе с персоналом тесно связан со всеми подразделениями компании. Этот подход обеспечивает вовлечение специалистов службы управления персоналом в решение стратегических задач, в свою очередь они создают на предприятии условия для командной работы, что положительно отражается на деятельности предприятия.

Кадровый анализ.

Данные о количестве работающих сотрудников представлены в таблице 1.1.

Таблица 1.1 - Численность персонала

Наименование

должности

2008

2009

2010 (на текущий момент)

уд. вес 2008, %

уд. вес 2009, %

уд. вес 2010, %

руководитель

1

1

1

2,56

2,33

2,272

бухгалтер

2

2

2

5,13

4,65

4,545

менеджер по персоналу

1

2

2

2,56

4,65

4,545

менеджер по работе с клиентами

3

3

3

7,7

6,98

6,82

работник станции тех. обслуживания

1

2

2

2,56

4,65

4,545

водитель

23

25

25

58,98

58,14

56,818

грузчик

8

8

9

20,51

18,6

20,454

Итого

39

43

44

100

100

100

В 2008 году численность персонала составляла 39 рабочих единиц, из них доля руководящего состава - 15,38% (включая гл. бухгалтера), доля служащих составила 84,62% от общего числа работников. В 2009 году численность сотрудников предприятия выросла до 43 человек, из них доля служащих составила 83,72 %, руководящего персонала - 16,28%. В 2010 на предприятии работают 44 человека, из них 15,9% руководящего персонала и 84,1% служащих. Структура персонала проиллюстрирована на рисунке 1.3.

Рисунок 1.3 - Структура персонала за 2010 год

За период с 01.01.2008 по 01.10.2010 увольнение работников не осуществлялось, напротив осуществился добор следующих работников: менеджер по персоналу (одна рабочая единица, 2009г.), работник станции тех. обслуживания (одна рабочая единица, 2009г.), водитель (две рабочие единицы, 2009г.), грузчик (одна рабочая единица, 2010г.). Отсутствие текучести кадров на предприятии говорит о том, что работу с персоналом следует охарактеризовать как действенную и эффективную. Динамика численности персонала проиллюстрирована на рисунке 1.4.

Рисунок 1.4 - Динамика численности персонала 2008 - 2010 г.г.

Делись добром ;)