Разработка стратегии управления персоналом на предприятии ООО "Русклимат"

курсовая работа

2.3 Выявление проблематики и возможные пути совершенствования в системе управления персоналом ООО "Русклимат"

Проведем социальную оценку эффективности менеджмента предприятия на основе анкетирования сотрудников.

Важнейшей характеристикой социальной эффективности менеджмента является удовлетворенность персонала результатами труда, климат в группе, ценностные ориентации сотрудников.

Для целей, поставленных нами, при написании работы, было проведено анонимное анкетирование, в котором приняло участие все сотрудники предприятия торговли.

Для того, чтобы определить приоритеты в системе ценностной ориентации работников предприятия, был проведен опрос среди персонала ООО "Русклимат", целью которого является определение того, что работник желает получить в процессе своей деятельности.

Приведенные данные показывают, что наибольшее значение для сотрудников являются материальная защищенность, уверенность в завтрашнем дне.

На вопрос о планах на ближайшие 1-2 года 63% респондентов отметили уход в другую организацию.

Исследование факторов, влияющих на трудовую активность дало следующие результаты:

на первом месте находится денежное стимулирование (90%),

социально-экономическая ситуация в стране - 80%;

боязнь потерять работу - 78% сотрудников соответственно (наиболее актуальна эта проблема встала в связи с мировым финансовым кризисом, когда ситуация в мире и в России весьма нестабильна);

моральное стимулирование отметили лишь 12% опрошенных (рисунок 2.10).

Рисунок 2.10 - Факторы, влияющие на трудовую активность

Что касается характеристик работы, то наиболее важными для сотрудников являются:

достойная заработная плата - 80%,

благоприятные условия труда - 83%,

благоприятный психологический климат - 96% (рисунок 2.11).

Рисунок 2.11 - Наиболее важные характеристики работы для сотрудников ООО "Русклимат"

Для наиболее полного анализа организационной культуры ООО "Русклимат" в ходе работы был составлен опросник, в котором затрагиваются вопросы непосредственно связанные с оценкой составляющих корпоративной культуры и влияния ее на эффективность работы персонала.

В целом ООО "Русклимат" сотрудники оценивают как стабильную и развивающуюся организацию, занимаемую достойное место на рынке. Однако, большинство опрошенных респондентов не удовлетворены климатом, сложившимся в организации.

Пессимистично выглядят и результаты опроса о стремлении вернуться работать в ООО "Русклимат" если по каким-либо причинам сотрудник потерял работу (рисунок 2.12).

Рисунок 2.12 - Если Вы по той или иной причине прекратили работать в Компании, стремились бы Вы вернуться сюда

Таким образом результаты исследования показали, что в целом ситуация в организации не достаточно стабильная.

Отсутствие эффективного взаимодействия между сотрудниками, являющегося ключевым фактором интеграции, координации и контроля внутри предприятия также является негативным моментом в корпоративной культуре исследуемой организации.

Соответственно на предприятии отсутствует высокая степень "взаимодействия", отсюда и низкая лояльность персонала, размытый набор ценностей и норм поведения, неясное понимание принципов ведения бизнеса.

Сотрудники компании не всегда способны к достижению консенсуса в спорных ситуациях, как следствие возможно образование конфликтных ситуаций, которые улаживаются не скоро.

Основные достоинства и недостатки элементов системы управления ООО "Русклимат" сведены в таблице 2.15.

Таблица 2.15 - Выявление проблематики и пути совершенствования системы управления персоналом ООО "Русклимат"

Основные структурные компоненты СУ

+

Возможные проблемы

Возможные пути решения

Сроки реализации

1. Механизм управления

1. Предоставление полного социального пакета

1. Слабая система стратегического планирования

Ослабление конкурентной позиции предприятия торговли, снижение финансовых показателей

Разработка плана стратегического развития персонала, четкая постановка целей и перспектив развития

3 мес.

2. Структура управления

1. Адекватная организационная структура управления, соответствующая потребностям предприятия

2. Высокая квалификация управленческого состава

3. Достаточно высокий уровень самостоятельности и ответственности подразделений

1. Отсутствует система переподготовки кадров

2. Низкая квалификация торгового персонала

3. Недостаточно оперативное принятие управленческих решений

Делись добром ;)

Похожие главы из других работ:

Анализ и пути совершенствования деятельности службы управления персоналом в ФГУ ГЗК "Калужская" г. Калуги

2 Практическая глава. Анализ и пути совершенствования деятельности службы управления персоналом в ФГУ ГЗК «Калужская» г. Калуги

...

Государственные информационные системы и ресурсы: виды и содержания

1.6 Возможные пути решения проблемы управления государственными информационными ресурсами

Важнейшими и ближайшими задачами по организации эффективного управления государственными информационными ресурсами являются: · определение наиболее важных федеральных информационных ресурсов; · закрепление специальным нормативным актом...

Логико-интуитивные методы исследования систем управления. Метод тестирования

3. Пути совершенствования использования тестов в системе управления предприятием

Анализируя теоретический аспект, а также практический пример, можно сделать вывод, что логико-интуитивные методы, а в частности тестовые методики, играют существенную роль в исследовании персонала, управленческого актива и т.п. Стоит заметить...

Механизм реализации управления человеческими ресурсами

Глава III. Пути совершенствования управления в системе государственной службе

Государственное управление в регионах современной России - самая трудно преодолимая проблема. Анализируя возможности разрешения его нынешних противоречий, сталкиваешься с кажущимся, на первый взгляд, парадоксом...

Опыт реализации стратегии управления персоналом на примере Открытого акционерного общества "Агрофирма им. Ленина" Батыревского района Чувашской Республики

3.1 Пути совершенствования информационного обеспечения системы управления персоналом на ОАО «Агрофирме им. Ленина»

В последние годы информационные технологии проникли практически во все сферы жизни человека и общества. Не является исключением и управление персоналом, деятельность кадровых служб ОАО «Агрофирмы им. Ленина»...

Организационный проект службы управления персоналом предприятия ООО "ЮжУрал-Аско"

1.3 Пути развития и совершенствования системы управления персоналом организации

Изменяющиеся условия хозяйствования увеличивают потребность в совершенствовании системы управления персоналом. Как уже отмечалось ранее, в России назрела необходимость совершенствования и развития системы управления персоналом...

Особенности управления консалтинговой фирмой

3. Возможные методы управления персоналом консалтинговых фирм и существующая практика управления персоналом фирм, действующих в России

Важным элементом системы управления персоналом является отбор сотрудников компании и система кадрового роста, предлагаемая компанией своим сотрудникам. Ранее уже указывались основные требования...

Повышение эффективности деятельности по управлению персоналом на примере деятельности ОАО "Первый канал"

3.2 Пути совершенствования системы управления персоналом в ОАО «Первый канал»

Изучив положение дел на «Первом канале» и с точки зрения рейтингов канала, и с точки зрения отношений руководства с персоналом, следует заметить...

Принципы и практика формирования персонала на предприятии

Глава 2. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ В ООО "МЕДИНСТРУМЕНТ+"

...

Пути улучшения использования персонала

3. Пути совершенствования информационного и технического обеспечения системы управления персоналом ООО "Альфа-СВК"

...

Пути усовершенствования управления персоналом для развития деятельности ДОУ

2. Пути совершенствования управления персоналом для развития инновационной деятельности в МДОУ «Детский сад комбинированного вида №18 «Сказка» города Зеленогорска

Как известно, работа с персоналом - одна из сложнейших в деятельности любой организации. Рациональное управление человеческими ресурсами обеспечивает успешное выполнение задач, стоящих перед образовательным учреждением...

Разработка стратегии управления персоналом на предприятии ООО "Русклимат"

2. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом ООО "Русклимат"

...

Современная практика мотивации труда в Департаменте по нефти, газу и минеральным ресурсам Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

Глава 3. Система мотивации труда и возможные пути ее совершенствования в Департаменте по нефти, газу и минеральным ресурсам

...

Состояние и оценка эффективности управления персоналом на примере Тушинской детской городской больницы

7 Пути совершенствования управления персоналом в учреждении

Учреждения сумеют выжить в жесткой конкурентной борьбе, если их руководящей персонал сможет правильно и своевременно оценивать окружающий мир и тенденции общественного развития. Успешное управление персоналом, прежде всего...

Управление персоналом на предприятии

Глава 3. Пути совершенствования управлением персоналом

...

^