Разработка стратегического плана на примере ООО "Домострой"
2.2 Формулировка миссии и постановка целей развития ООО "Домострой"
Одной из ключевых задач управления является поддержание баланса между входом и выходом организации. Другой не менее важной задачей управления является установление баланса интересов различных социальных институтов и групп людей, заинтересованных в функционировании организации и оказывающих влияние на характер, содержание и направленность ее функционирования. Баланс интересов определяет то, куда будет двигаться организация, ее целевую ориентацию в виде миссии и целей.
Определение миссии и целей организации, рассматриваемое как один из процессов стратегического управления, состоит из трех подпроцессов, каждый из которых требует большой и исключительно ответственной работы. Первый подпроцесс состоит в формировании миссии фирмы, которая в концентрированной форме выражает смысл существования фирмы, ее предназначение. Миссия придает организации оригинальность, наполняет работу людей особым смыслом. Далее идет подпроцесс определения долгосрочных целей. И завершается эта часть стратегического управления подпроцессом установления краткосрочных целей. Формирование миссии и установление целей фирмы приводят к тому, что становится ясным, для чего функционирует фирма и к чему она стремится.
Миссия Компании: "Строительство высококачественных объектов в быстрые сроки, способных удовлетворить все потребности наших клиентов и удивить их безупречным качеством, и доступной ценой".
Для обеспечения устойчивого роста производства "Домострой" постоянно развивает ресурсную базу. Так, постоянно проводятся поиски инновационных материалов, обладающих нужными свойствами (прочностью, экологичностью и пр.)
Стратегия перспективного развития компании на ближайшие 5 лет - краткосрочные цели представлены в таблице 1.
Таблица 1
Стратегия развития ООО "Домострой"
Область определения цели |
Цель |
|
Управление |
Оптимизировать управление строительным предприятием. |
|
Финансы |
Увеличить объемы продаж строительных объектов за счёт увеличения их качества. |
|
Персонал |
Повышение заработной платы работников; Улучшение графиков работы; Привлечение молодых специалистов квалифицирующихся на торговой деятельности; Обеспечение социальных гарантий (оплата отпусков, пособий, различных социальных выплат, премирование) |
|
Объекты |
Внедрение новых видов строительных объектов. |
|
Организационная |
Сформулировать планы по ресурсам и различным и функциональным областям. |
В таблице представлены долгосрочные цели предприятия - 15 лет.
Таблица 2
Долгосрочные цели ООО "Домострой"
Область определения целей |
Цели |
|
Объекты |
Увеличить объемы продаж за счет внедрения рекламы. |
|
Технологическая |
Повышение качества строительства по сравнению с конкурентами. |
|
Персонал |
Увеличить количество персонала; Повысить размеры премии; Повысить затраты на обучение работников. |
|
Управление |
Группировка работников для объединения в подразделения; Формирование стратегии управления персоналом предприятия. |