Анализ трудовых ресурсов и их роль в эффективности деятельности предприятия

курсовая работа

2.3 Рекомендации по совершенствованию управления персонала в ЗАО « КВС - Интернэшнл»

Анализируя полученные данные, можно сделать вывод, что требуется выработать программу, способствующую укреплению кадрового потенциала ЗАО «КВС-Интернэшнл»

Целью данной программы является создание системы управления кадрами в ЗАО «КВС-Интернэшнл», базирующуюся в основном не на административных методах, а на экономических стимулах и социальных гарантиях, ориентированных на сближение интересов работника с интересами предприятия в достижении высокой производительности труда, повышении эффективности производства, получении наилучших экономических результатов предприятия и отраслью в целом.

Основными принципы рационального использования персонала являются:

- обеспечение рациональной занятости работников;

- обеспечение стабильной и равномерной загрузки работников в течение рабочего периода (дня, недели, месяца, года);

- обеспечение соответствия трудового потенциала работника, его квалификации, психофизиологических данных требованиям рабочих мест, производства в целом;

- периодический переход работника с одного рабочего места на другое (в течение недели, месяца и т.д.), обеспечивающего разнообразие выполняемых работ и возможность гибкого маневрирования в процессе производства;

Исходным этапом в процессе управления персоналом ЗАО «КВС Интернэшнл» является набор и отбор кадров. От того, как проведен набор и какие люди отобраны для работы в нашей организации, зависит вся последующая деятельность в процессе управления человеческими ресурсами. При приёме на работу нового сотрудника будет проводиться его оценка, которая включает в себя 3 этапа:

1. Заполнение анкеты. Образец анкеты приведен в приложении 1.

2. После этого все претенденты на вакантную должность проходят тестирование. Тестирование протекает в несколько этапов. На первом этапе проводится Оценка пригодности к работе (образец теста приведен в приложении 2).

3. Затем проводится тестирование по оценке качеств, необходимых для конкретной должности. Образец теста, который проходят претенденты на должность менеджера, руководителей различного уровня и т.д. приведен в приложении 3.

Дополнительные критерии требования к сотрудникам:

- образование выше среднего;

- повышение квалификации;

- региональная мобильность;

- совмещение профессий.

Для руководителей и специалистов обязательные индивидуальные:

- высшее профессиональное образование;

- профессионализм (для руководителей учитывается работа подразделений);

- инновационная деятельность;

- работа на ПК

- производственная и трудовая дисциплина;

- дополнительные индивидуальные знания;

- повышение квалификации (для руководителей - развитие сотрудников).

С целью устранения существующих недостатков в кадровой работе и улучшения деятельности организации возникла необходимость введения должности менеджера по персоналу.

Деятельность менеджера по персоналу регламентируется должностными инструкциями, разработанными в соответствии с квалификационными справочниками должностей служащих и утвержденными руководителем организации. Должностная инструкция представляет собой перечень обязанностей, прав, ответственности и условий работы специалиста. Рассмотрим подробнее ее составляющие:

1. Функции менеджера по персоналу:

- Во-первых, отслеживать любые изменения на рынке труда, ставя в известность руководство Организации о сложившейся на рынке ситуации с кадрами, с зарплатой.

- Во-вторых, заниматься подбором нужных Организации работников, стараясь делать это как можно оперативнее.

- В-третьих, создавать систему мотивации труда, преимущественно нематериальную, т.к. материальная мотивация зависит от руководства Организации.

- В-четвертых, создание корпоративной культуры.

Кроме того, важной функциональной обязанностью менеджера по персоналу является обучение кадров. Причем не только повышение квалификации сотрудников. В задачи менеджера по персоналу входит и адаптация нового сотрудника Организации: знакомство с компанией, с ее традициями, особенностями, с нюансами должности. Кроме того, менеджер вместе с наставником курирует прохождение новичком испытательного срока.

Организация и проведение тренингов -- это тоже забота менеджера по персоналу.

В соответствии с требованиями к должности разработаем должностную инструкцию менеджера по персоналу (приложение 4).

Введение должности менеджера по персоналу поможет управлять кадрами в области планирования, найма, учета, развития и деловой оценки, а также решать ряд других вопросов. Также в связи с кадровыми перестановками появилась вакансия заместителя начальника отдела исполнения госзаказа, в связи с чем требовалось квалифицированно подойти к отбору возможных претендентов. Заниматься этим также должен менеджер по персоналу.

Делись добром ;)