Реструктуризация системы управления (на примере ООО "Улан-Удэнское Приборостроительное объединение")
2.3 Анализ организационной структуры
Структура управления организацией - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации, ресурсов, идей и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Организационная структура управления определяется как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми. Ключевыми понятиями структур управления являются элементы, связи, уровни и полномочия. Элементы организационной структуры управления - руководители, специалисты, служащие и службы, в которых занято то или иное количество специалистов, выполняющих определенные функциональные обязанности.
В структуре управления ОАО «Приборостроительное Производственное Объединение» есть линейные и функциональные связи. Первые - суть отношения по поводу принятия и реализации управленческих решений, а также движения информации между так называемыми линейными руководителями, то есть лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений. Функциональные связи сопрягаются с теми или иными функциями менеджмента. Полномочия линейных руководителей дают право решать все вопросы развития организации и подразделений, а также отдавать распоряжения, обязательные для выполнения другими членами организации. Работнику управленческого аппарата предоставляется право принимать решения и совершать действия, обычно выполняемые линейными менеджерами, он получает так называемые функциональные полномочия. К структуре управления предъявляется множество требований, отражающих ее ключевое для менеджмента значение. Они учитываются в принципах формирования организационной структуры управления. Главные из этих принципов могут быть сформулированы следующим образом:
организационная структура управления должна, прежде всего, отражать цели и задачи организации, а, следовательно, быть подчиненной производству и его потребностям;
следует предусматривать оптимальное разделение труда между органами управления и отдельными работниками, обеспечивающее творческий характер работы и нормальную нагрузку, а также надлежащую специализацию;
формирование структуры управления надлежит связывать с определением полномочий и ответственности каждого работника и органа управления, с установлением системы вертикальных и горизонтальных связей между ними;
между функциями и обязанностями, с одной стороны, и полномочиями и ответственностью, с другой, необходимо поддерживать соответствие, нарушение которого приводит к дисфункции системы управления в целом.
1 февраля 2002 г. в ОАО «Приборостроительное Производственное Объединение » было принято и утверждено «Положение об организационной структуре ОАО «Приборостроительное Производственное Объединение». Данное Положение предназначено для определения структуры управления и административной подчиненности руководителей структурных подразделений предприятия до уровня начальника отдела и бюро. Положение утверждается приказом директора. Внесение изменений в Положение осуществляется на основании приказа директора о внесении изменений.
Данное Положение должны знать и использовать в своей работе следующие должностные лица предприятия:
директор;
зам. директора по материально-техническому снабжению.
главный инженер;
зам. директора по экономике и финансам;
главный бухгалтер;
зам. директора по социальным вопросам;
старший юрист;
руководители структурных подразделений.
Управление предприятия обеспечивает его деятельность, направленную на получение прибыли и исполнение в связи с этим производственных и других договоров (соглашений, контрактов), участником которых является предприятие. Все направления деятельности закреплены в Уставе ОАО «Приборостроительное производственное объединение». В настоящее время основными направлениями являются следующие:
выпуск и поставка продукции производственно-технического назначения, товаров народного потребления, выполнение работ и оказание услуг;
подготовка и освоение новых видов продукции, работ, услуг и технологий и их выполнение;
Управление предприятием осуществляется в соответствии с Уставом общества, стандартами предприятия, положениями о цехах, отделах и бюро, должностными и административными инструкциями по делопроизводству и другими инструктивно-методическими материалами. Структура управления включает в себя руководство предприятия (директор, зам. директора по МТС, зам. директора по производству, главный инженер, зам. директора по экономике и финансам, главный бухгалтер, зам. директора по социальным вопросам) и руководителей структурных подразделений (начальников цехов, отделов и бюро).
Организация ОАО «Приборостроительное Производственное объединение» представлена иерархически соподчиненными уровнями управления. В ее структуре управления выделено два элемента: объект и субъект управления. В соответствии с характеристикой деятельности организации в ней объектами управления являются технологические действия по преобразованию первичных ресурсов в конечный продукт организации, а субъектами управления - центры принятия властных решений относительно размещения и использования первичных ресурсов. При этом все субъекты управления, за исключением центрального, являются одновременно и субъектами, и объектами управления, а каждый из них осуществляет управление на своем уровне.
Рассмотрим организацию ОАО «Приборостроительное производственное объединение» как социально-экономическую систему, в которой главным и наиболее активным элементом в бизнесе выступает человек. В основе экономической системы лежит совокупность общественных, коллективных и личных интересов, которая оказывает большое влияние на состояние и развитие этой системы.
Субъектом управления является подсистема, осуществляющая управление системой с целью достижения ей поставленных целей. Объект управления - это социальные, технические и экономические подсистемы, через посредство которых осуществляются процессы получения, перемещения и распределения товаров и услуг.
Общее управление предприятием осуществляет директор. Статус, порядок назначения и освобождения от должности директора определяются «Должностной инструкцией директора ОАО «Приборостроительное Производственное объединение» и Уставом ОАО «Приборостроительное Производственное объединение». Непосредственное управление основных областей деятельности предприятия осуществляют заместители директора. Заместители директора назначаются и освобождаются от должности приказами директора. Структурными основными единицами предприятия являются цеха, отделы и бюро. Непосредственное управление их работой осуществляют руководители подразделений (цехов, отделов, бюро). Руководитель подразделения назначается и освобождается от должности приказом директора на основании служебной записки, поданной заместителем директора, курирующего данное подразделение.
Организационная структура ОАО «Приборостроительное Производственное объединение»
Структурные звенья |
Функции обеспечения |
Функции менеджмента |
|
4.1.Коммерческая деятельность |
2.1.3.Заключение контрактов 2.2.1. Заключение договоров реализации |
||
4.1.1. Коммерческая служба |
2.1.1.Поиск поставщиков 2.1.2.Заказ товаров 2.1.4.Выработка ценовой политики по закупу 2.2..выработка ценовой политики по сбыту 2.3.организация хранения 2.3.1.обеспечение работы склада |
||
4.1.2.Отдел закупок |
2.1.организация закупок 2.1.1поиск поставщиков 2.1.2 заказ товара 2.1.4.выработка ценовой политики по закупу 2.3.1.обеспечение работы склада |
3.1.3. ведение бюджета доходов и расходов 3.3.6.анализ конкурентов 3.3.7 Ценовая политика |
|
4.1.3. Отдел сбыта |
2.2.организация сбыта 2.2.2.реализация продукции оптовым и розничным покупателям 2.2.3. выработка ценовой политики по сбыту |
3.1.3. ведение бюджета доходов и расходов 3.3.2.прогноз продаж 3.3.3.формирование заказа товара 3.3.7.ценовая политика |
|
4.2.Финансовая служба |
3.1.финансы 3.2.учет |
||
4.2.1.Финансовый отдел |
2.1.4.выработка ценовой политики по закупу 2.2.3. выработка ценовой политики по сбыту 2.4.оценка финансового состояния фирмы |
3.1.1.ведение операционных бюджетов 3.1.2.ведение бюджетов движения денежных средств 3.1.3. ведение бюджета доходов и расходов 3.2.3.внутренний учет для менеджеров и руководителей |
|
4.2.2.Отдел оперативного учета |
2.1.4.выработка ценовой политики по закупу 2.2.3. выработка ценовой политики по сбыту 2.4.оценка финансового состояния фирмы |
3.2.2.оперативный учет 3.2.3. внутренний учет для менеджеров и руководителей |
|
4.2.3.Бухгалтерия фирмы |
2. 2.4.оценка финансового состояния фирмы |
3.1.2.ведение бюджетов движения денежных средств 3.2.1.бухгалтерский учет |
|
4.3. Исполнительная дирекция |
3.3.3.формирование заказа товара 3.2.3.внутренний учет для менеджеров и руководителей |
||
4.3.1. Административно-хозяйственный отдел |
2.3.1.обеспечение работы склада 2.5. обеспечение оргтехникой |
Как отмечалось, все субъекты управления за исключением центрального, в данном случае - директора, являются одновременно и субъектами, и объектами управления, каждый из них осуществляет управление на своем уровне.
Организационная структура управления призвана быть адекватной социально-культурной среде организации, оказывающей существенное влияние на решения относительно уровня централизации и децентрализации, распределения полномочий и ответственности, степени самостоятельности и масштабов контроля руководителей и менеджеров. Дж. К. Ван Хорн, "Основы управления финансами", Москва, "Финансы и статистика", 2007 г.
Глава 3. Совершенствование системы управления организацией ОАО «Приборостроительного Производственного Объединения»