Розробка системи управління об’єктом

курсовая работа

3.1 Визначення і оцінка ризиків за видами діяльності

Визначення ризиків проводиться для кожного процесу на фірмі, а їх оцінка проводиться по трьох бальній шкалі: 1 бал - максимальний ризик, 2 бала - середній, 3 - мінімальний. Всі дані зведемо до таблиці 3.1.

Таблиця 3.1 - Визначення й оцінка можливих ризиків

Вид діяльності

Вид ризиків

Оцінка

1.Процес перевезення побутової техніки

Можливість ДТП

1

Відмова агрегатів автомобіля

3

Перекриття дороги дорожніми службами на обраному маршруті

2

Неможливість доставки вантажу у звязку з важкими погодними умовами

1

2. Процес взаємодії з клієнтами

Можливість ДТП з вини водія

2

Перехід клієнтів до фірм-конкурентів

2

Невиконання клієнтами умов договору

3

3.Процес взаємодії з конкурентами

Переманювання конкурентами клієнтів

2

Переманювання конкурентами кваліфікованого персоналу

2

Використання конкурентами антиреклами(„чорний піар”)

2

4.Процес взаємодії з постачальниками

Банкрутство фірми-постачальника

1

Невиконання умов договору постачальниками

2

5. Процес взаємодії з державою

Можливість інфляції

1

Підвищення податків

1

Підвищення цін на ресурси

1

6. Процес взаємодії з персоналом

Відсутність кваліфікованих робітників, які мають певну спеціальність

2

Можливість страйків водіїв

3

Масове захворювання персоналу у звязку з епідемією

2

Таким чином, в таблиці 3.1 показано, що найзначніші ризики - це можливість ДТП, важкі погодні умови, банкрутство фірми-постачальника, можливість інфляції, підвищення податків та підвищення цін на ресурси, тому що оцінка цих ризиків дорівнює оцінці максимального ризику.

Делись добром ;)