Роль організаційно-розпорядчої документації у комунікативному процесі

курсовая работа

Вступ

Соціально-комунікативна діяльність є основною умовою існування та розвитку суспільства, оскільки інтелектуальна еволюція людства, розвиток виробництва, збагачення соціальної памяті, нові досягнення матеріального та духовного життя неможливі без спілкування, обміну інформацією між індивідами. На сучасному етапі розвитку суспільства дослідники соціогенезу довели, що соціальна комунікація є глибинним базисом матеріального виробництва та необхідним фактором прогресу будь-якого виду суспільного устрою.

Найважливішою підсистемою соціальних комунікацій є документальна комунікація, яка являє собою процеси та засоби обміну інформацією в суспільстві за допомогою документів. Документ є засобом передавання інформації, якщо його розглядати як елемент комунікаційного процесу в цілому, або джерелом інформації, якщо його розглядати з позиції реципієнта.

Актуальність теми роботи полягає в тому, що організаційно-розпорядча документація належить до тієї категорії документів, в якій добре виражена комунікативна функція. Вона регламентує структуру, завдання і функції підприємства, організацію його роботи, права, обовязки і відповідальність керівництва та спеціалістів закладу. Організаційно-розпорядча документація стосується взаємин організації як з вищими органами управління, так і з підпорядкованими їй підприємствами, а також із сторонніми організаціями.

На сучасному етапі розвитку науки і техніки документні механізми комунікацій перевтілюються в нову форму комунікації - електронний документообіг. Автоматизація електронного організаційно-розпорядчого документообігу на підприємстві пришвидшує роботу з документами, їх реєстрацію та передачу безпосереднім виконавцям. Дає змогу створити в організації єдиний інформаційний простір з інтегруванням документаційних систем.

Проблема застосування організаційно-розпорядчої документації в комунікативному процесі висвітлена у працях таких вчених як В. Говоруха [5], П. Жежнич [7], Ю. Ковтанюк [10], І. Попова [15], які проаналізували особливості організаційно-розпорядчою документації, сферу застосування та дали характеристику основним засобам автоматизації роботи з електронною організаційно-розпорядчою документацією. Ряд вчених, зокрема, М. Плешакова [12], Є. Романенко [16], Є. Скороварова [18], Г. Швецова-Водка [22] - здійснили концептуальний аналіз комунікації, як необхідної складової розвитку сучасного суспільства, розглянули терміни та поняття, що характеризують документальну комунікацію, її структуру, властивості та види.

Обєктом дослідження є організаційно-розпорядча документація.

Предметом дослідження є застосування організаційно-розпорядчої документації у комунікативному процесі на підприємстві.

Метою дослідження є розкриття суті, значення та особливостей застосування організаційно-розпорядчої документації у комунікативному процесі на підприємстві.

Відповідно до обєкта, предмета та мети курсової роботи визначено такі завдання:

- визначити поняття організаційно-розпорядчої документації;

- здійснити характеристику системи документальних комунікацій;

- висвітлити особливості застосування організаційно-розпорядчої документації у комунікативному процесі на підприємстві;

- скласти бібліографічний покажчик та реферативний огляд на дану тему.

При дослідженні були використані загальнонаукові методи: якісний і кількісний аналіз, синтез та порівняльний метод. Метод якісного і кількісного аналізу сприяв опрацюванню джерел із теми, тобто цілеспрямоване та систематичне вивчення літератури, яке дало змогу отримати інформацію про обєкт. Завдяки методу синтезу відбувся поділ предмету дослідження на окремі частини, а пізніше - обєднання єдиним висновком. Порівняльний метод дав можливість проаналізувати та зіставити різновиди документально комунікаційних систем.

Курсова робота складається зі вступу, двох розділів, висновків, переліку використаних джерел. Основний текст містить 40 сторінок, бібліографія налічує 25 найменувань.

Делись добром ;)