Совершенствование организации труда персонала
2.1 Показатели (критерии) научной организации труда персонала
Показатели организации труда персонала носят как объективный, так и субъективный характер.
Для оценки организации труда и качества трудовой жизни в организации могут быть использованы показатели, приведенные в Таблице 1.
Таблица 1
Оценка организации труда персонала и показатели уровня качества трудовой жизни
Уровни оценки |
|||
С позиций работника |
С позиций предпринимателя |
С позиций общества в целом |
|
1 |
2 |
3 |
|
1. Удовлетворенность трудом |
1. Эффективность труда |
1. Качество и уровень жизни (стоимость потребительской корзины) |
|
2. Наличие (отсутствие) стрессовых ситуаций на производстве |
2. Профессиональная адаптация |
2. Уровень качества рабочей силы |
|
3. Возможности личного продвижения |
3. Текучесть кадров |
3. Стоимость системы социальной защиты работников и их семей |
|
4. Условия труда |
4. Трудовая дисциплина |
4. Потребительское поведение |
|
5. Возможность профессионального роста и самовыражения |
5. Отчуждение труда |
5. Социальная адаптация |
|
6. Психологический климат |
6. Отождествление целей работника с целями предприятия |
6. Отчуждение от общества |
|
7. Содержательность труда |
7. Число конфликтов, абсентеизм |
7. Показатели удовлетворенностью жизни |
|
8. Отсутствие случаев производственного саботажа, забастовок |
Однако традиционные показатели (абсентеизм, текучесть кадров, число конфликтов на предприятии и др.) не всегда отражают истинное положение вещей. В связи с этим необходимо для оценки организации труда и качества трудовой жизни принимать во внимание такие показатели, как пассивное присутствие на рабочем месте, безразличие к выполняемой работе, оказывающее неблагоприятное воздействие на других членов коллектива. Самореализация вне работы, ослабление интереса к делам группы, коллектива также свидетельствуют о снижении качества трудовой жизни.
К показателям, характеризующим уровень организации труда персонала и качество трудовой жизни в организации, можно отнести:
1. Общеэкономические показатели:
объем производства;
производительность труда;
эффективность труда и оценки реальных перспектив организации на выживание;
численность;
показатели балансовой прибыли и использование ее (на потребление и накопление);
себестоимость продукции;
использование основных фондов.
2. Показатели, характеризующие количество занятых, степень использовании рабочего времени, движение и подготовку кадров:
изменение численности по различным категориям и социально-возрастным группам (в частности, по пенсионерам);
текучесть кадров, увольнение за нарушение трудовой дисциплины и в связи с сокращением персонала;
масштабы, характер и направление движения скрытой безработицы;
соотношение занятых и незанятых рабочих мест, увеличение количества новых рабочих мест;
масштабы подготовки и переподготовки кадров, меры по государственной поддержке, а также источники финансирования, как федеральные, так и местные (включая фонды занятости).
3. Показатели, характеризующие условия и охрану труда, льготы и компенсации за работу в неблагоприятных условиях:
численность работников организации, занятых на работах, не отвечающих санитарно-гигиеническим нормам, и занятых тяжелым физическим трудом;
численность работников, занятых на оборудовании, не отвечающем требованиям безопасности;
коэффициент частоты и тяжести производственного травматизма;
число работников, страдающих профессиональными заболеваниями;
уровень и динамика общей профессиональной заболеваемости;
материальные затраты в связи с несчастными случаями (в том числе выплаты по листку нетрудоспособности);
финансовые расходы на мероприятия по охране труда;
объем и размеры льгот и компенсаций за работу в неблагоприятных условиях труда;
фиксация факта заключения коллективных договоров, анализ его содержания и степень выполнения за анализируемый период.
4. Показатели, характеризующие фонд потребления и фонд оплаты труда:
удельный вес тарифа в общем фонде заработной платы;
среднемесячная заработная плата по отдельным категориям трудящихся: руководителям, специалистам, служащим, рабочим и ее динамика;
показатели дифференциации заработной платы.
5. Социальная поддержка персонала организации:
распределение средств по направлениям материальной помощи (компенсация в связи с удержанием стоимости питания; материальная помощь и льготы по оплате коммунальных услуг; оплата путевок на лечение и проезд к месту отдыха, содержание детей в детских дошкольных учреждениях; надбавки к пенсиям и т.д.);
размеры основных производственных фондов и структура социальных фондов [24, с. 94-96].
научная организация труд персонал