Совершенствование системы управления качеством на примере ЗАО "Диал Автоматик"

дипломная работа

2.1 Краткая организационная характеристика предприятия

ЗАО "Диал Автоматик" специализируется на разработке проектов и внедрении автоматизированных систем контроля и учета электроэнергии и мощности, систем электроснабжения, жизнеобеспечения, связи, КИПиА, локальных вычислительных сетей, пожарной и охранно-пожарной сигнализации, пожаротушения, систем контроля доступа, видеонаблюдения на объектах любой сложности и степени готовности. Специалисты фирмы способны вести монтажные и пуско-наладочные работы и в условиях непрерывного производства.

Предприятие выполняет общестроительные и отделочные работы любой категории, включая "люкс", работы по огнезащитной и антикоррозийной обработке материалов, конструкций и кабелей. Фирма берет на себя полный цикл работ: от проектирования систем до сдачи объекта "под ключ".

На рынке вышеуказанных систем, как инсталлятор, ЗАО "Диал Автоматик" работает с 1999 года. Ведущие специалисты направлений имеют высшее специальное образование, занимаются по профилю не менее пяти лет. Глубокие специальные знания и навыки, накопленные специалистами компании, позволяют им точно и грамотно решать задачи любого из аспектов технического обеспечения объектов. Предлагаемые решения базируются на использовании известных марок отечественного и импортного оборудования, хорошо зарекомендовавшего себя как за рубежом, так и в условиях России. Тесное сотрудничество с ведущими производителями оборудования позволяет предлагать Заказчику высококачественную продукцию по приемлемым ценам и в кратчайшие сроки.ЗАО "Диал Автоматик" имеет собственную аттестованную лабораторию по ремонту, наладке и настройке устанавливаемой на объектах аппаратуры, что позволяет в кратчайшие сроки устранять возможные неисправности.

Выступая в роли генерального подрядчика, ЗАО "Диал Автоматик" предлагает оптимальную схему решения вопросов строительства и обеспечения зданий инженерными системами.

ЗАО "Диал Автоматик", привлекает только проверенные временем и совместной деятельностью организации в качестве субподрядчиков.

По оценкам Заказчиков работы выполняются в срок и с минимальными затратами.

Производственная структура предприятия состоит из следующих подразделений:

1. Проектно-сметный отдел: разработка проектной и конструкторской документации, оформление разрешительной документации.

2. Производственный отдел.

Проведение строительно-монтажных и пуско-наладочных работ, шефмонтаж, инсталляция сложных комплексных систем; обзор и анализ существующих концепций, разработка технических требований с учетом новых нормативных документов и возможностей современной техники, анализ отечественного и зарубежного рынков материалов и оборудования, развитие деловых связей, реклама.

3. Отдел контроля исполнения проектов.

4. Технический контроль и сопровождение работ по реализации проектов, выполнение функций генподрядчика.

Отдел сервиса и гарантийного обслуживания. Гарантийное и послегарантийное обслуживание установленного оборудования, ремонт и обслуживание оборудования, поставляемого другими фирмами.

Проведём общую оценку динамики основных технико-экономических показателей ЗАО "Диал Автоматик" в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Динамика основных технико-экономических показателей ЗАО "Диал Автоматик" в 2010 - 2010 годах

Показатели

2010 год

2009 год

2010 год

Отклонения, +/-

Отклонения, %

2010 г. к

2009 г.

2010г. к

2009г.

2010 г. к

2009 г.

2010г. к

2009г.

Выручка от реализации, тыс. руб.

28455,88

38104,07

23026,75

9648,2

-15077,3

133,9

60,4

Себестоимость проданной продукции (услуг), тыс. руб.

26032,17

35486,48

21726,66

9454,3

-13759,8

136,3

61,2

Прибыль от реализации, тыс.руб.

2423,71

2617,59

1300,09

193,9

-1317,5

108,0

49,7

Численность работающих, чел.

27

27

27

0,0

0

100,0

100,0

Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс.руб.

3856

4627,2

3470,4

771,2

-1156,8

120,0

75,0

ФОТ, тыс.руб.

6773,28

7875,84

7455,6

1102,6

-420,24

116,3

94,7

Среднемесячная заработная плата, тыс.руб.

20,91

24,31

23,01

3,4

-1,30

116,3

94,7

Выработка на одного работника, тыс. руб./чел.

1053,92

1411,26

852,84

357,3

-558,42

133,9

60,4

Фондоотдача, руб./руб.

7,38

8,23

6,64

0,9

-1,60

111,6

80,6

Фондорентабельность, %

62,9

56,6

37,5

-6,3

-19,1

90,0

66,2

Рентабельность продаж, %

8,5

6,9

5,6

-1,6

-1,2

80,7

82,2

Из таблицы 2.1 следует, что выручка от реализации - в 2009 году увеличивается на 9648,2 тыс.руб. по сравнению с 2010-ым годом, рост выручки обусловлен увеличением объема реализации; в 2010 году замечено резкое снижение объёма продаж на 15077,32 тыс.руб. по сравнению с 2009-ым годом.

Себестоимость проданной продукции (услуг) - отношение выручки от продажи продукции (работ, услуг) к себестоимости проданной продукции (услуг) в процентном соотношении в 2009 году по сравнению с 2010-ым годом выросла на 36,3 %; в 2010 году по сравнению с 2009-ым годом снизилось на 38,8 %.

Прибыль от реализации услуг (прибыль от продаж) - в 2009 году увеличилась по сравнению с 2010-ым годом на 193,9 тыс.руб.; в 2010 году прибыль снижается на 1317,5 тыс.руб.

Анализируя численность работающих видим, что штат не изменился, и составляет 27 чел.

Средняя заработная плата одного работающего - в 2009 году средняя заработная плата повышается на 1800 рублей по сравнению с 2010-ым годом; в 2010 году средняя заработная плата снижается на 600 рублей.

Выработка на одного работника - показатель 2009 года по сравнению с 2010-ым годом зафиксирован в увеличении выработки на 357,3 тыс. руб.; в 2010 году данный показатель снижается на 558,42 тыс. руб.

Рентабельность продаж - в 2009 году составляет 6,9 %, показатель 2010 года - 8,5 %. Снижение показателя обусловлено меньшей рентабельностью работ в 2009 году относительно 2010 года. В 2010 году показатель рентабельности составил 5,6 %.

По всем показателям в 2010 году относительно 2009 года снижаются темпы роста.

Делись добром ;)