Современные модели управления

курсовая работа

1.1 Понятия и характеристика моделей управления

Известно, что модель - это условное мысленное или материальное замещение реальных предметов или процессов. Сущность моделирования, в т.ч. организационного, заключается в создании (представлении) такого упрощенного аналога реальных предметов или процессов.

  • Модели могут быть реализованы с помощью некоторых физических или абстрактных объектов, но в любом случае отображение реальной действительности - главное требование, предъявляемое к модели.
  • Один из инструментов моделирования - формализация. Под этим термином понимается «использование определенных знаков и символов для отображения, описания и объяснения закономерностей каких-либо процессов, явлений». Формализация, как инструмент моделирования, служит средством упорядочения представлений, знаний. А формализация, осуществляемая с помощью организационных методов, позволяет устанавливать и фиксировать структуру системы управления, а также порядок функционирования системы и образующих ее элементов. В результате создается формальная организация (упорядоченность) системы. Высший этап развития формализации - применение математического аппарата, что позволяет повышать точность решений, находить их оптимальные варианты, использовать компьютеры.
  • Таким образом, формальная организация системы - это официально установленные и зафиксированные:
  • - строение системы;
  • - порядок функционирования системы и ее элементов.
  • Формальная организация системы фиксируется и проявляется в различных организационных документах: положениях, уставах, инструкциях, методиках, правилах, руководствах, стандартах и т.п. Большинство из них является актами, закрепляющими установленное при создании, реорганизации или рационализации системы распределение функций, прав и ответственности между ее звеньями. Действенность этого обусловлена эффективностью организационных методов управления, результатом применения которых являются соответствующие документы. Бойдейл Т. Как улучшить управление организацией: пособие для руководителей. - М.: ИНФРА - М, 2005. - C.204 .
  • Эффективность формализации организационных отношений в системе управления обеспечивается:
  • - учетом объективных законов, закономерностей, зависимостей, определяющих условия функционирования производственных систем, при разработке организационных документов;
  • - закреплением в организационных документах лишь такого строения системы и такого распределения функций между ее звеньями, какие обеспечивают ее рациональное функционирование;
  • - непротиворечивостью организационных документов подсистем и соответствующих документов системы, однозначностью их восприятия и использования.
  • Исходя из сказанного выше, под организационной моделью предприятия нужно понимать комплексную характеристику предприятия, которая является результатом определенной целенаправленной деятельности - процесса организации и представлена мысленно или выражена в описательной и/или графической форме.
  • Организационная модель предприятия отражает форму организации системы управления.
  • Задачей организационной модели является упрощенное системное представление структуры и деятельности существующего или проектируемого предприятия или его части. При этом элементы структуры и деятельности системы должны обеспечивать:
  • - осуществление установленной для системы цели;
  • - бесперебойность работы системы и составляющих ее подсистем;
  • - обеспечение минимального уровня эксплуатационных расходов и максимального хозяйственного (производственного) эффекта;
  • - оптимальные условия труда и т.д. Ивановская Л. В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2005. - С.156.
  • Цель процесса управления должна быть сформулирована явно и, по возможности, с применением количественных оценок.
  • На рисунке 1.1. представлена обобщенная схема управления на предприятии.
  • Рис. 1.1. Обобщенная схема управления
  • Процесс управления предприятием реализуется в рамках системы управления предприятием.
  • Система управления существует на любом предприятии. В рамках системы управления можно выделить объект управления и управляющую часть. В качестве объекта управления здесь выступает производственный процесс, а в качестве управляющей части - управленческие службы предприятия. Система управления предприятием функционирует на основе установленных документально (положения о подразделениях, должностные инструкции и т.п.) или сложившихся практически правил. На каждом уровне иерархии системы управления в той или иной степени реализуется набор функций управления, входящих в рассмотренную выше «петлю управления».
  • Общие проблемы эффективной организации управленческой деятельности или, как теперь принято говорить на западный манер - менеджмента, достаточно подробно рассмотрены в литературе. Общее управление организацией. Теория и практика. Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005. - С.304.
  • Рассмотрим основные примеры корректируемых элементов рассмотренных моделей, которые представлены в таблице 1.1.
  • Таблица 1.1. Основные примеры корректируемых элементов рассмотренных моделей управления Бойдейл Т. Как улучшить управление организацией: пособие для руководителей. - М.: ИНФРА - М, 2005. - С.204.
  • Причины корректировки

    Корректировка МУАС

    Потеря моделью адекватности в силу:

    1) изменений в объекте управления и/или внешней среде;

    2) результатов реализации управляющего воздействия

    Корректировка МФП

    Потеря моделью адекватности в силу:

    1) изменений в объекте управления и/или внешней среде;

    2) изменение метода/технологии управления

    Корректировка МОРС

    Потеря моделью адекватности в силу:

    1) изменений в объекте управления и/или внешней среде;

    2) результатов наблюдения (оценки «входа» системы)

    Корректировка ЦФУП

    Потеря моделью адекватности в силу:

    1) изменений в объекте управления и/или внешней среде;

    2) изменений приоритетов развития

    Примеры корректируемых элементов

    Корректировка МУАС

    1) цель модели, точка зрения на модель;

    2) параметры наблюдения (параметры «входа»);

    3) частота отслеживания параметров

    Корректировка МФП

    1) цель модели, точка зрения на модель;

    2) степень детализации;

    3) стандарт моделирования;

    Корректировка МОРС

    1) цель модели, точка зрения на модель;

    2) параметры управления (регулирования)

    Корректировка ЦФУП

    1) корректир-а целей (по содержанию, количеству и т.д.);

    2) ресурсное обеспечение целей;

    3) функциональная зависимость от параметров объекта

    • Особенности задач управления средними предприятиями.

    В процессе управления средними предприятиями, необходимо эффективное решение комплекса задач, то есть необходимо эффективно управлять: производством; финансами; внутренними службами; сбытом и снабжением; кадрами.

    В зависимости от особенностей и масштаба предприятия каждый из выделенных видов может включать в себя значительное число отдельных задач. В принципе подобные задачи возникают и при управлении малым предприятием, однако их реальный объем позволяет обеспечить удовлетворительное решение традиционными средствами бухгалтерского учета. М.Ванетти. М. Эддоус, Р. Стэнсфилд, Методы принятия решений. М., 2007-С.258.

    Делись добром ;)