Современные модели управления

курсовая работа

2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Раритет»

ООО «Раритет» является крупной компанией, занимающейся дистрибуцией продуктов питания в России. У компании есть клиенты в Беларусии, в Украине и в Казахстане.

Предприятие ООО «Раритет» является хозяйствующим лицом - обществом с ограниченной ответственностью.

Полное наименование организации Общество с ограниченной ответственностью «Раритет».

Сокращенное наименование организации ООО «Раритет».

Юридический адрес121357 г. Москва, ул. Инициативная, д.9, корп.2.

Фактический адрес123007 г. Москва, ул. 1-ая Магистральная, д.18.

e-mail secretar @ raritet-ltd.ru.

Генеральный директор, телефон Роменский Вадим Владимирович.

Главный бухгалтер, телефон Колесникова Марина Александровна.

ИНН/КПП7731125110/773101001.

Код ОКПО28917674.

Код ОКОНХ71100, 71200.

Свидетельство о регистрации №, когда и кем выдано№ 447.212 от 07 октября 1993 года, выдано Московской регистрационной палатой.

Сотрудничая с такими всемирно известными производителями, как Nestle, Mars, Kraft, Bad Schwartau Werke, Carl Kuhne KG компания приобрела репутацию солидного и надежного партнера отвечающего самым высоким стандартам в отрасли.

С 1997 года компания продвигает на российском рынке собственные торговые марки, развивает дилерскую сеть.

В настоящее время компания работает более с чем 1600 клиентами, среди которых все сетевые супермаркеты г.Москва - Рамстор, Седьмой Континент, Перекресток, мировые гиганты Metro Cash&Carry and Aushan, Spar.

Компания ООО «Раритет» дорожит своей репутацией и всегда готова удовлетворить потребительский спрос своих клиентов.

Ценности предприятия ООО «Раритет»

1. Качество

Внутренняя система контроля в компании обеспечивает надежный заслон контрафактной и некачественной продукции.

2. Ответственность

Перед клиентами предприятия действует жесткая система контроля за качеством товаров. Перед партнерами: предлагая товары и сервис высокого качества, обеспечивая рост объемов продаж, компания гарантирует стабильный и беспрецедентный по темпам рост компании, развитие деловых отношений с партнерами, совершенствует и их бизнес.

3. Эффективность

Кадровые стандарты: Основной потенциал успешного развития предприятия составляет профессиональный квалифицированный персонал. Предприятие ООО «Раритет» постоянно заботится о повышении квалификации своих сотрудников, создает условия для их профессионального и карьерного роста, мотивации их труда, социальной защищенности и преданности корпоративным ценностям.

Партнеры: В числе постоянных партнеров предприятия обладатели всемирно известных брендов. Отбор поставщиков проводится на конкурсной основе.

Для анализа организации управления предприятия «Раритет» рассмотрим его организационную структуру, которая, представлена в Приложении 1.

Структура предприятия ООО «Раритет» является стандартной для большинства российских торговых компаний.

На предприятии ООО «Раритет» используется смешанная система, в которой сочетается линейная и функциональная системы.

В основу линейно-функциональной структуры управления положены: линейная вертикаль управления и специализация управленческого труда по функциональным подсистемам организации.

Руководителю организации (Генеральному директору) непосредственно подчиняются его заместители по функциям, квалификация и профессионализм которых ценятся выше, чем их знания видов продукции и товаров. Поэтому результаты их работы оцениваются показателями, характеризующими выполнение поставленных задач и целей.

Рассмотрим основные показатели деятельности предприятия ООО «Раритет», представленные в таблице 2.1.

Таблица 2.1. Основные показатели деятельности предприятия ООО «Раритет»

Показатель

Объем реализации товаров, тыс. руб.

Численность работающих, чел.

Фонд заработной платы, тыс. руб.

Себестоимость товаров, тыс. руб.

Прибыль от реализации товаров, тыс. руб.

2007 год

59788,00

230,00

9450,00

46098,00

13690,00

2008 год

65490,00

250,00

10890,00

50599,00

14891,00

Абсолютное отклонение

5702,00

20,00

1440,00

4501,00

1201,00

Темп роста, %

109,54

108,70

115,24

109,76

108,77

Представим графически (Рис. 2.1.) основные показатели деятельности предприятия ООО «Раритет.

Рис. 2.1. Основные показатели деятельности предприятия ООО «Раритет» за 2007 года -2008 года

На основе показателей, представленных в таблице 2.1. рассчитаем следующие показатели, представленные в Приложение 2.

По результатам анализа основных технико-экономических показателей можно сделать следующие выводы.

В 2008 году произошло увеличение объёма реализации товаров на 9450 тысяч рублей, составив 65490 тысяч рублей. Прибыль от реализации товаров в 2008 году возросла на 1201 тысяч рублей по сравнению с 2007 годом.

Также необходимо отметить увеличение себестоимости реализации товаров на 4501 тысяч рублей, вследствие увеличения удельных затрат на 0,16 копейки по сравнению с 2007 годом.

Значение показателя затрат на 1 рубль реализации услуг характеризует эффективность деятельности организации, так как показывает величину затрат, которая содержится в 1 рубле выручки. Так как прибыль и себестоимость находятся в обратной зависимости друг от друга, то чем меньше затраты в 1 рубле выручки, тем больше прибыль, полученная организацией.

Следовательно, факт увеличения удельных затрат в 2008 году по сравнению с 2007 годом на 0,16 копейки (темп прироста 100,21 %) является несомненно негативным изменением в хозяйственной деятельности организации, хотя и незначительным (т.к. в целом - меньше копейки).

Также в 2008 году наблюдается увеличение численности работающих предприятия на 20 человек (темп прироста 108,77 %). Производительность труда 1 работника предприятия увеличилась на 2,01 тысяч рублей (темп прироста 100,77 %) по сравнению с базисным периодом. Среднегодовая заработная плата 1 работника в отчётном периоде возросла на 2,47 тысяч рублей (темп прироста 106,1 %) по сравнению с 2007 годом, фонд заработной платы увеличился на 1440 тысяч рублей (115,24 %) и составил 10890 тысяч рублей.

Экономическая эффективность работы организации характеризуется показателями рентабельности, или доходности (прибыльности) организации. Анализируя рентабельность деятельности и рентабельность продаж можно отметить негативную динамику этих показателей, что, несомненно, явилось следствием увеличения удельных затрат на 0,16 копейки (100,21 %) в отчетном периоде, и, соответственно, увеличения себестоимости услуг на 4501 тысяч рублей (109,76 %).

В 2008 году произошло снижение показателей рентабельности по сравнению с 2007 годом, рентабельность деятельности на 0,27 и рентабельность продаж на 0,16 (Рис. 2.2.).

Рентабельность деятельности в 2008 году - 29,43 %, а рентабельность продаж - 22,74 %.

Таким образом, очевидно, что в деятельности предприятия ООО «Раритет» произошли некоторые изменения, влияние которых на деятельности организации в целом можно оценить как среднее. Однако, предварительные результаты работы предприятия в 2008 году свидетельствуют о росте объёма реализации товаров, и при правильном принятии управленческих решений в области механизмов управления затратами, в планируемом периоде может ожидаться положительная динамика показателей рентабельности.

Рис. 2.2. Показатели рентабельности деятельности и рентабельности продаж предприятия ООО «Раритет» за 2007 года -2008 года

Анализ состава и структуры и динамики персонала предприятия

Общая численность персонала предприятия ООО «Раритет» на последний отчетный период 2008 г составила 250 человек. Анализ состава и структура персонала ООО «Раритет» представлен в Приложении 3.

Рис. 2.3. Структура персонала ООО «Раритет» (по возрасту)

Анализ структуры предприятия по возрасту (Рис. 2.3.) показывает, что можно выделить основной сегмент - это 55 % персонала в возрасте 26-36 лет. Наименьший процент персонала в возрасте старше 50 лет (всего 4%). Можно сделать вывод о том, что в ООО «Раритет» работает молодой коллектив.

Рис. 2.4. Структура персонала предприятия ООО «Раритет» (по стажу работы)

Анализ структуры персонала предприятия ООО «Раритет» по стажу работы (Рис. 2.4.) показывает, что большая часть персонала имеет стаж работы от 2 до 3 лет (34,80 %). Тем не менее, достаточно большая часть персонала имеет стаж работы от 3 и более лет. Данная ситуация положительно характеризует структуру персонала по данному признаку.

Рис. 2.5. Структура персонала о предприятия ООО «Раритет» (по образованию)

По данным Рис. 2.5. видно, что работники высшего и среднего звена имеют высшее и среднее техническое образование, а низшее звено работников - частично среднетехническое образование и высшее, а также неполное среднее, среднее образование. Интересен тот факт, что специального образования не имеет ни один работник.

Рис. 2.6. Структура персонала предприятия ООО «Раритет» (по полу)

В полученной диаграмме (Рис. 2.6.) видно преимущество персонала женского пола, что напрямую связано со спецификой данного предприятия.

По результатам проведенного анализа можно сделать вывод о том, что наибольшее внимание руководству предприятия ООО «Раритет» следует уделить повышению их профессионального уровня образования.

Характеристика движения работников предприятия.

Коэффициент текучести кадров ИванцевичДж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2007 - С. 287.:

излишний оборот

КТ =

среднесписочная численность

персонала за соответствующий квартал

КТ 2007 = 100/230*100 = 4,35 %

КТ 2008 = 160/250*100 = 6,4 %

Норма - до 5% в год.

Интенсивность оборота персонала учитывается коэффициентами оборота по приему и по выбытию, которые рассчитываются по следующим формулам ИванцевичДж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2007. - С. 287.:

Число принятых Число выбывших

Коб.пр.= Коб.выб. =

Средняя численность персонала Средняя численность персонала

за соответствующий период за соответствующий период

Коб.пр 2007 = 60/230*100 = 26,08 %

Коб.пр 2008 = 46/250*100 = 18,4 %

Коб.выб. 2007 = 50/230*100 = 21,74 %

Коб.выб. 2008 = 65/250*100 = 26 %

Рассмотрим динамику движения рабочей силы на предприятии ООО «Раритет» (Табл. 2.2., Табл. 2.3.).

Таблица 2.2. Анализ движения рабочей силы ООО «Раритет»

Основные показатели

2007 г.

2008 г.

Среднесписочная численность рабочих, человек

230

250

Принято, человек

60

46

Убыло, человек

50

65

В т.ч. по причинам

Собственное желание, человек

35

40

Пенсия, человек

0

0

Не выдержали испытательный срок, человек

5

1

Окончание срока договора, человек

0

14

Другие причины, человек

0

0

По уходу за ребенком, человек

0

10

В том числе излишний оборот, человек

10

16

Таблица 2.3. Сводная таблица основных показателей эффективности системы управления

Показатель

2007 год

2008 год

Отклонение

абс. знач.

%

среднесписочную численность работников (Чппр), тыс. человек

230

250

20

8,70

коэффициент оборота по приему (Коб.пр), %

26,08

18,4

- 7,68

- 9,45

коэффициент оборота по выбытию (Коб.выб), %

21,74

26

4,26

19,60

Коэффициент текучести, %

4,35

6,4

2,05

47,13

Исходя из полученных данных (Табл. 2.3.) видно, что произошло увеличение текучести кадров с 4,35 % до 6,4 % (на 47,13 %), что является выше допустимых норм (больше 5% в год).

Увеличение этого показателя, скорее всего, связано с неэффективной кадровой политикой.

Делись добром ;)