Способи подолання опору змінам

курсовая работа

Вступ

Сьогодні очевидно, що підприємства для виживання над ринком і збереження конкурентоспроможності повинні раз у раз вносити зміни у свою господарську діяльність. Більше того, потреба змін стала зявлятися настільки часто, що вплив на життєвий цикл підприємства не сприймається як виняткове явище.

У практиці, і наукові дослідження дедалі більше уваги приділяється аналізу методів і організаційними можливостями управління змінами ("менеджменту змін"). Концепція управління змінами охоплює всі заплановані, організовувані і контрольовані зміни у області стратегії, виробничих процесів, структури та культури будь-який соціально - економічної системи, включно з приватними і державні підприємства. "Менеджмент змін" займається специфічними питаннями управління підприємством, включаючи організаційні, кадрові, комунікаційні і інформаційні аспекти. Нині помічено, що зміни стали всепроникливі і постійними. І це нормальний стан сучасної бізнесу. Зміни всередині організації зазвичай відбуваються як реакція на зміни у зовнішній середовищі. Будь-яка організація перебуває у процесі безперервних змін, позаяк у іншому разі її спроможність до виживання за динамічною обстановці викликає загрозу. Зміни у організаціях тільки в окремих випадках відбуваються цілеспрямовано з урахуванням систематично розроблюваних концепцій, запланованих удосконалень, за іншими - носять скоріш неформальний і адаптивний характер, коли організація (чи її частини) оперативно пристосовується зовнішнього середовища шляхом модифікації своєї поведінки (як на поточні події).

Безконфліктне впровадження змін за умов співробітництва всього колективу є винятком, ніж правилом. Феномен опору спрацьовує у країнах будь-який формації, на кожному рівні управління - країни загалом, окремого регіону, окремої організації, фірми, підприємства міста і т.п. й значно сильніше, ніж підозрюють і очікують особи, приймаючі реформаторські рішення.

А ефект опору, що неважко передбачити ілюструють результати більшості в такий спосіб прийнятих до "виконання" господарських реформ.

Відповідно до досліджень до 80% нововведень зазнають поразки, причому у більш як 50% випадках, причиною є внутрішньоорганізаційні чинники. Для стратегічного виживання підприємства необхідна робота по прогнозуванню та опору змін, з урахуванням її інтенсивності і виникнення. Попри всю важливість проблеми, вона поки що, на жаль, не має належного наукової розробки, хоча вже є чимало підходів та рекомендацій ще, дозволяють знизити рівень опору нововведень або зовсім подолати їх.

опір зміна управління організаційний

Делись добром ;)