Удосконалення управління персоналом організації
3.4.Розвиток персоналу
Опишемо роль професійного розвитку персоналу в управлінні організацією, представимо процес управління професійним навчанням і методи професійного навчання; охарактеризуємо процес планування і розвитку ділової карєри, методи планування і підготовки резерву керівників. Для посади, що була вакантною і заміщена обраним претендентом, визначимо взаємовиключний набір посад і позицій, що можуть бути зайняті працівником в організації, тобто складемо карєрні сходи працівника в цій організації з додаванням такого стану, як залишення організації. Далі опишемо очікуваний карєрний шлях працівника до його звільнення мовою ймовірнісних оцінок. Імовірності визначимо аналітичним методом: на основі даних про наймання, переміщення і звільнення їхнє угрупування складемо загальні матриці імовірнісних переходів на весь очікуваний термін роботи в організації. Дані про переміщення працівників в організації перетворив в таку матрицю переходів.
Таблиця 11 - матриця переходів (в абсолютному вимірі)
Рік Т |
Рік Т+1 |
||||||
Менеджер з персоналу |
Начальник відділу управління персоналом |
Начальник планово -економічного відділу |
Заступник комерційного директора |
Комерційний директор |
Всього |
||
Менеджер з персоналу |
5 |
15 |
5 |
8 |
10 |
43 |
|
Начальник відділу управління персоналом |
12 |
25 |
15 |
9 |
23 |
84 |
|
Начальник планово -економічного відділу |
5 |
11 |
19 |
8 |
37 |
80 |
|
Заступник комерційного директора |
9 |
14 |
7 |
4 |
9 |
43 |
|
Комерційний директор |
0 |
0 |
0 |
1 |
30 |
31 |
Представлені дані матриці переходів перевести у ймовірнісний вид, тобто визначити з якою ймовірністю кожний наступний рік, до року очікуваного залишення організації, працівник буде займати кожну з можливих позицій. В останній рік роботи ймовірність залишення повинна дорівнювати 100%.
Отримані результати представимо у вигляді матриці переходів в імовірнісному вимірі і зробимо відповідні висновки.
Таблиця 12- матриця переходів ( в імовірнісному вимірі),%
Рік Т |
Рік Т+1 |
||||||
Менеджер з персоналу |
Начальник відділу управління персоналом |
Начальник планово -економічного відділу |
Заступник комерційного директора |
Комерційний директор |
Всього |
||
Менеджер з персоналу |
11,63 |
34,88 |
11,63 |
18,6 |
23,26 |
100 |
|
Начальник відділу управління персоналом |
14,28 |
29,76 |
17,86 |
10,7 |
27,4 |
100 |
|
Начальник планово -економічного відділу |
6,25 |
13,75 |
23,75 |
10 |
46,25 |
100 |
|
Заступник комерційного директора |
20,93 |
32,56 |
16,28 |
9,3 |
20,93 |
100 |
|
Комерційний директор |
0 |
0 |
0 |
3,23 |
96,77 |
100 |
На основі матриці переходів складемо індивідуальну матрицю на весь очікуваний час роботи працівника в цій організації.
Таблиця 13 - матриця на весь очікуваний час роботи працівника в цій організації
Рік Т |
Рік Т+1 |
||||||
Менеджер з персоналу |
Начальник відділу управління персоналом |
Начальник планово -економічного відділу |
Заступник комерційного директора |
Комерційний директор |
Всього |
||
Менеджер з персоналу |
0,1 (0,133) |
0,5 (0,533) |
0,3 (0,333) |
- |
0,1 |
1 |
|
Начальник відділу управління персоналом |
- |
0,3 (0,55) |
0,2 (0,45) |
- |
0,5 |
1 |
|
Начальник планово -економічного відділу |
- |
- |
0,5 (0,5) |
0,5 (0,5) |
- |
1 |
|
Заступник комерційного директора |
- |
- |
- |
0,6 (1) |
0,4 |
1 |
|
Комерційний директор |
- |
- |
- |
- |
1 |
1 |
Визначити очікувану умовну вартість працівника (УВ) - обсяг послуг, що очікується, який працівник надасть або реалізує, працюючи в цій організації, та очікувану реалізовану вартість (РВ).
УВ = ? [?R * P(Ri) / (1+r)];
PB = ? [?R * P(Ri) / (1+r)] ;
де і - 1,…., m- усі потенційні позиції( позиція m - залишення організації);
R - вартість позиції;
P(Ri) - імовірність того, що працівник займе позицію і у визначений період часу принесе організації прибуток Ri;
Реалізована вартість повинна бути менше умовної.
Зробимо розрахунок:
УВ = 0,1*955,2/1,2 + 0,5*1186,7+0,3*1186,7/1,44 + 0,3*1534,1+0,2*1534,1+0,5*1534,1/1,728 + 0,5*1302,5 +0,6*1302,5/2,0736 + 0,1*434,2+0,5*434,2+0,4*434,2+1*434,2/2,48832= 79,6 + 659,278 + 887,79 + 690,95 + 348,99 = 2666,61 (грн..)
РВ = 0,133*955,2/1,2 + 0,533*1186,7+0,55*1186,7/1,44+0,333*1534,1+0,45*1534,1+0,5*1534,1/1,728 + 0,5*1302,5+1*1302,5/2,0736 = 105,868+892,497+1139,03+942,2=3079,6 (грн.)
Склав карєрні сходи працівника в організації. Описав очікуваний карєрний шлях працівника до його звільнення мовою ймовірнісних оцінок.
Зробивши розрахунки можна зробити висновок, що працівник буде вигіднішим за очікувану умовну вартість ( УВ = 2666,61 грн.).