NMK_Pablik_rileyshnz

Перелік запитань, що охоплюють програму курсу «паблік рилейшнз»

Модуль 1. Сутність і основні елементи Паблік рилейшнз, як науки і мистецтва

Причини виникнення паблік рилейшнз, як науки.
Сутність паблік рилейшнз, як навчальної дисципліни.
Предмет та основні завдання паблік рилейшнз, як науки.
Відмінності паблік рилейшнз від реклами.
Основні категорії паблік рилейшнз, як науки та соціальної практики.
Роль паблік рилейшнз у формуванні іміджу організації (фірми).
Функції системи паблік рилейшнз.
Сутність та основні характеристики цільової аудиторії.
Канали передачі інформації та їх роль у системі паблік рилейшнз.
Сутність та основні характеристики звернення, як елемента системи паблік рилейшнз.
Прямий і зворотний зв'язок фірми з цільовою аудиторією.
Досвід розвинених країн у створенні системи паблік рилейшнз та організації їх функціонування.
Система масових комунікацій, її сутність і структурні елементи.
Характеристика основних елементів системи масових комунікацій.
Основні принципи формування та функціонування системи масових комунікацій.
Зв'язок, як головний чинник системи засобів масових комунікацій.
Інформаційне суспільство, його сутність та основні характеристики.
Взаємодія зв'язку України з державними, громадськими та ринковими (економічними, господарськими) структурами.
Стратегічні комунікації, їхня сутність і роль у паблік рилейшнз.
Інформаційні технології та їх роль у системі паблік рилейшнз.
Сутність і необхідність організаційних форм управління паблік рилейшнз.
Основні напрями діяльності спеціалістів служби зв'язків з громадськістю.
Об'єктивна і суб'єктивна зумовленість необхідності планування зв'язків з громадськістю.
Види планів паблік рилейшнз, їх зміст та основні характеристики.
Довгостроковий (стратегічний) план паблік рилейшнз та його складові.
Оперативний план паблік рилейшнз, його зміст і роль у діяльності фірми.
Програма паблік рилейшнз, її сутність та основні елементи.
Алгоритм процесу розроблення і реалізації програми зв'язків з громадськістю.
Кампанія зі зв'язків з громадськістю (PR - кампанія), її сутність і доцільність проведення.
Основні етапи підготовки і проведення PR- кампанії та їх характеристика.
Основні правила підготовки і використання реклами.
Сутність і завдання системи засобів масової інформації.
Функції засобів масової інформації.
Права та обов'язки засобів масової інформації.
Механізм взаємодії служби зв'язків із громадськістю із засобами масової інформації.
Основні елементи механізму передачі повідомлень службою зв'язків з громадськістю засобам масової інформації.
Позитивний і негативний зворотний зв'язок у механізмі взаємодії із засобами масової інформації.
Основні напрями діяльності спеціалістів служби паблік рилейшнз з установлення комунікацій зі ЗМІ.
Сутність та основні завдання системи зв'язків з громадськістю в сучасній промисловості.
Промислові партнери і ділове спілкування з ними.
Сутність та значення стилю ділового спілкування з партнерами.
Особливості зв'язків з громадськістю в комерційній діяльності.
Роль зворотного зв'язку в промисловій і комерційній діяльності.
Сутність та особливості системи паблік рилейшнз у фінансовій сфері.
Основні функцій та завдання системи фінансових зв'язків з громадськістю, їх характеристика.
Сутність і функції зв'язків з громадськістю у фінансовій сфері. Напрями досліджень у фінансовій сфері.
Основні види інвестицій та їх характеристика. Організація і здійснення зв'язків з інвесторами.
Роль зв'язків з громадськістю у правильному виборі інвесторів.
Сутність і види ризиків, роль зв'язків з громадськістю у запобіганні їм.
Вимоги до комунікативної поведінки фінансових паблік рилейшнз, сформульовані Ф. Зейтелем.
Сутність і роль оборонних, наступальних і підкріплювальних комунікацій у фінансових відносинах.

Модуль 2. Особливості PR у комерційній, політичній

та сфері міжнародних відносин

Сутність та основні характеристики іміджу.
Корпорація, як об'єднання людей з метою спільної діяльності, її функції.
Корпоративний імідж: сутність, шляхи формування, основні характеристики.
Основні складові корпоративного іміджу, роль зв'язків з громадськістю в їх формуванні та функціонуванні.
Інформаційний дизайн, його місце і роль у зв'язках з громадськістю.
Архітектурний дизайн та його роль у формуванні корпоративного іміджу.
Оформлювальний дизайн та його роль у формуванні корпоративного іміджу.
Зовнішній вигляд, стиль поведінки, особиста культура працівників та їх вплив на імідж корпорації (фірми).
Стиль управління та його роль у забезпеченні ефективних зв'язків з громадськістю.
Відносини з державними закладами та їх вплив на формування іміджу фірми.
Місце і роль засобів масової інформації у формуванні корпоративного іміджу.
Особистий імідж керівника (лідера) та його роль у формуванні та реалізації корпоративного іміджу.
Поняття сучасного маркетингу, його основні принципи. Зростання ролі зв'язків з громадськістю в ринкових умовах.
Основна мета і завдання зв'язків з громадськістю в сучасному маркетингу.
Комплекс маркетингових комунікацій та його функції.
Чинники підвищення ефективності зв'язків з громадськістю в сучасному маркетингу.
Роль паблік рилейшнз у формуванні й забезпеченні готовності фірми до кризової ситуації та виходу з неї.
Загальний вплив паблік рилейшнз на успіхи в сучасному маркетингу.
Зв'язки із закладами виконавчої влади та їхня роль в економічній діяльності.
Зв'язки із закладами судової влади та прокуратури, їхня роль у захисті прав фізичних та юридичних осіб.
Принцип колективної відповідальності та ділове партнерство.
Система зв'язків виробничих та комерційних структур з органами державної влади.
Лобіювання, як одна з форм впливу на прийняття рішень державними закладами.
Цілі лобіювання в сучасній українській економіці та основні напрями діяльності лобістів.
Сутність та основні завдання політичних зв'язків з громадськістю. Функції політичної системи.
Роль паблік рилейшнз у формуванні політичної системи суспільства.
Засоби комунікації, якими користується політична система.
Сутність і характеристика сучасних політичних сил України, роль паблік рилейшнз у їхній діяльності.
Виборчі технології, як найважливіша складова політичних зв'язків з громадськістю.
Роль зв'язків з громадськістю в організації та проведенні виборчих кампаній.
Роль системи паблік рилейшнз у формуванні політичної свідомості українського суспільства.
Сутність та основні складові системи міжнародних зв'язків з громадськістю.
Об'єкти та суб'єкти міжнародних зв'язків з громадськістю, прямий і зворотний зв'язок між ними.
Імідж країни, його сутність і роль у міжнародних зв'язках з громадськістю.
Система сучасних міжнародних комунікацій та її характеристика.
Основні тенденції розвитку міжнародних комунікацій: глобалізація та індивідуалізація зв'язку.
Основні напрями розвитку технічної та технологічної бази системи міжнародних зв'язків з громадськістю.
Роль міжнародних зв'язків з громадськістю в сучасному розвитку країни, в запобіганні виникненню конфліктів або їх розв'язанні.
Сучасна система міжнародних зв'язків з громадськістю України та тенденції її розвитку.

Содержание