Тема 7. Паблік рилейшнз в системі маркетингу

Основні принципи маркетингу. Сутність, мета і завдання зв'язків з громадськістю в сучасному маркетингу. Служба зв'язків з громадськістю в системі сучасного маркетингу, її структурні елементи та основні завдання.

Основні елементи комплексного маркетингу (маркетинг-мікс) та їх характеристика. Процес розробки маркетинг-мікс, та його сучасна структура. Елементи маркетинг-мікс в системі підприємництва і PR. Нова концепція управління маркетингом на ринках товарів і послуг – маркетинг взаємодії. Модель життєвого циклу взаємовідносин зі споживачами і партнерами (модель трьох стадій). Комплекс маркетингових комунікацій, його елементи і функції.

Вплив PR на ефективність реалізації концепції маркетингу. Рекомендації служби зв'язків з громадськістю щодо забезпечення ефективної реалізації концепції маркетингу. Роль PR у забезпеченні готовності фірми та служби маркетингу до кризової ситуації і виходу з неї.