2. Внутрішні інформаційні потоки підприємства.

Внутрішні інформаційні потоки - повідомлення, що циркулюють всередині однієї логістичної системи (підприємства). Внутрішні інформаційні потоки - це фізичне переміщення інформації від одного співробітника підприємства до іншого або від одного підрозділу до іншого.

Внутрішня інформація відображає дані про хід виробництва на підприємстві, про виконання плану, про роботу цехів, ділянок служб, про збут виробництва. Внутрішні інформаційні потоки об'єднують інформацію, яка зароджується всередині підприємства. До такої інформації слід відносити:

- дані бухгалтерського обліку та іншої обов'язкової звітності за поточний та минулі періоди;

- первинні документи бухгалтерського, торгового і оперативного обліку;

- накази і розпорядження керівника і менеджерів усіх ланок (письмові та усні);

- дані внутрішнього документообігу (паперовий і електронний);

- результати власного аналізу фінансово-господарської діяльності;

- інші дані (наприклад, результати анкетування співробітників підприємства).

Важливо відзначити, що якість внутрішніх інформаційних потоків підприємства в основному залежить тільки від позиції самого підприємства (в першу чергу, керівництва). Чітка організаційна структура управління, раціональний розподіл функціональних обов'язків серед персоналу, надійний і зручний облік на базі сучасних автоматизованих систем, продумана схема документообігу сприяють поліпшенню та розвитку інформаційного потоку, що, у свою чергу, приводить до підвищення якості прийнятих управлінських рішень. Навпаки, нехтування проблемами збору, обробки і аналізу внутрішньої інформації призводить до складних проблем при управлінні бізнес-процесами на підприємстві. І все ж оптимізація внутрішнього інформаційного потоку підприємства - задача достатньо проста в порівнянні з зовнішнім потоком.

Внутрішні інформаційні потоки формуються за рахунок внутрішніх джерел інформації, які легко можна перевірити на повноту і достовірність.