4. Роль особистого іміджу лідера у формуванні корпоративного іміджу.

Керівник фірми має бути лідером за будь-яких умов. При­рода лідерства є усвідомленням того, що процес складної взає­модії між людьми в соціальних системах, їхньої спільної діяль­ності завжди потребує певної організації і керівництва, засно­ваних на авторитарно-легітимному нав'язуванні волі.

Місце і роль особистого іміджу керівника у формуванні кор­поративного іміджу визначаються двома групами чинників:

1 група - це чинники, що зумовлюють функціонуван­ня фірми в соціальному середовищі. До них належать: необ­хідність організації та управління нею; об'єктивно існуючі зв'язки фірми з громадськістю, клієнтами, державними закла­дами, споживачами; необхідність ідентифікації індивідуаль­них, групових і суспільних інтересів.

2 група - це особистісні чинники, або якісні характеристики керівника. Найважливішими з-поміж них є почуття, відповідальність і окомір.

Якості лідера, що впливають на корпоративний імідж наведено на рис. 6.1

Рис. 6.1. Якості лідера, що впливають на корпоративний імідж

Почуття, або пристрасті, М. Вебер розумів як орієнтацію ліде­ра на сутність справи, пристрасну самовідданість їй.

Відповідальність за справу є «провідною зіркою» політичної чи управлінської діяльності лідера, а для поєднання пристрасті й відповідальності потрібен окомір.

Окомір - це здатність лідера внутрішньо зібрано віддаватися впливовій реальності, дистанціюватися щодо людей і речей. Тобто окомір - це ще й розсудливість, розумна позиція керівника стосовно будь-якої справи.

Однак у сучасних умовах керівник повинен мати багато інших якісних характеристик, таких як: висока аналітичність розуму, професійна компетентність, інноваційність мислення, схильність до суспільної діяльності, вміння генерувати ідеї, приймати правильні рішення і впроваджувати їх у життя, послідовність принципів і переконань за достатньо роз­виненої готовності до сприйняття альтернативних думок, сильна воля, цілеспрямованість, наполегливість, непохитна віра у правиль­ність обраної мети та шляхів її досягнення.