СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература

1. Дроздков, А.В. Деловой этикет : учебное пособие / А.В. Дроздков.– Омск : СибАДИ, 2012.

2.Ботавина, Р.Н. Этика деловых отношений : учебное пособие / Р.Н. Ботавина. – М. : Финансы и статистика, 2010.

3.Ботавина, Р.Н. Этика менеджмента : учебник / Р.Н. Ботавина – М. : Финансы и статистика. М., 2002.

Дополнительная литература

4. Зарецкая, Е.Н. Деловое общение : учебник : в 2 тт. / Е.Н. Зарецкая; Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. – 2- е изд., испр. и доп. – М. : Дело. 2009.

5. Измайлова, М.А. Деловое общение : учеб. пособ. / М.А. Измайлова – М. : ИТК «Дашков и К», 2009.

6.Коробко, В.И. Теория управления : учеб. пособ. : рек. УМЦ / В.И. Коробков. – М. : ЮНИТ – ДАНА, 2009.

7.Кузнецов, И.Н. Технология делового общения : учеб. пособ. / И.Н. Кузнецов. – М. : ИКЦ Март; Ростов н/Д: Март, 2004.

8.Архангельская, М.Д. Бизнес-этикет, или игра по правилам. Прави-

ла, принципы, рекомендации : научно-популярная литература / М.Д. Архангельская. – М. : ЭКСМО, 2004.

9.Деркаченко, В.Г. Деловое общение руководителя (пособие для менеджеров, бизнесменов и политиков) : учеб. пособ. / В.Г. Деркаченко. – СПб. : Бизнес-пресс, 2004.

10.Лихачева, Л.С. Этикет деловой женщины, или практика непринужденного поведения : научно-популярное издание / Л.С. Лихачева. – Екатеринбург: У–Фактория, 2004.

11.Логинова, А.С. Этикет и культура поведения секретаряреферента: общественно-политическая литература / А.С. Логинова. – М., 2005.

12.Титова, Л.Г. Деловое общение : учеб. пособ. / Л.Г. Титова. – М. :

ЮНИТИ, 2008.

377