4. Відсутність єдиної методології опису бізнес-процесів.

Опис бізнес-процесів є допоміжною діяльністю, спрямованою на вдосконалення діяльності компанії. Тому перед тим як приступати до опису процесів необхідно визначити всі вимоги до майбутнього опису та стандартизувати використовувану методологію опису. Це потрібно зробити тому, що другий раз з завданням опису процесу або уточнення певних параметрів по процесу в бізнес - підрозділи прийти, швидше за все, не вдасться. Найбільш ефективний підхід, в рамках якого створюється методологія опису процесу, а самі бізнес-процеси описують співробітники бізнес - підрозділів, визначаючи напрямки для вдосконалення або вимоги до автоматизації, тоді як бізнес - аналітики допомагають їм в цьому питанні.