2. Неправильний вибір інструменту опису бізнес-процесів.

Можна відзначити, що використання інструменту для опису бізнес-процесів у багатьох випадках забезпечує необхідну якість опису, мінімізує витрати на супровід, дозволяє використовувати цей опис для різних цілей. У разі неправильного вибору виникає ситуація, коли вибраний інструмент опису не відповідає масштабам проекту. В даному випадку потрібно чітко розуміти, що якщо в проекті моделей більше 200, то простими засобами, що не підтримують групову роботу і подальший аналіз, не обійтися, і необхідний серйозний інструмент. Використання текстової форми опису процесів дає дуже низьку якість опису і у випадку мінімальних бюджетів краще використовувати таблиці MS Excel і PowerPoint, ніж MS Word.