Раздел III. Руководство и лидерство в системе менеджмента ........................................ 62

3.1. Управление группой ......................................................................................... 62

3.2. Руководство, полномочия и власть ................................................................. 68

3.3. Лидерство .......................................................................................................... 80

3.4. Управление конфликтами ................................................................................ 88

3.5. Коммуникации в менеджменте ........................................................................ 95

Список рекомендуемой литературы .............................................................................. 102