Автоматизация системы взаимоотношений с клиентами на примере ООО "Дальлесстрой" 1.Научно-методические основы управления взамоотношениями с клиентами Содержание Введение 1.Научно-методические основы управления взамоотношениями с клиентами 1.1 Маркетинг и взаимоотношения с клиентами 1.2 Значение и особенности технологий в системе управления взаимоотношениями с клиентами 1.3 Факторы формирования эффективной системы обслуживания клиентов
