Вопросы и ответы Деловые коммуникации
3. Функции общения
Межличностное общение выполняет много и разных функций, среди которых в первую очередь выделяют:
- профессионально-деловую;
- познавательно-диагностическую;
- педагогическую;
- информационную;
- управленческую (побудительно-мобилизующую);
- обратной связи;
- самоутверждения личности;
- реализации потребности в общении, получении позитивных эмоций, психологической комфортности от общения именно с этим человеком;
- решение других задач.
Очень важно, чтобы общение было функционально наполненным, чтобы в каждом акте общения по возможности реализовывался весь комплекс его функциональных задач.
Содержание
- 2. Процесс коммуникации.
- 3. Функции общения
- 4. Виды общения.
- Вербальное общение
- 5. Коммуникация как функция управления организацией
- 6. Деловые коммуникации. Виды и задачи.
- 7. Внутренние коммуникации в организации
- Признаки хорошей внутренней коммуникации
- 8. Корпоративные связи с общественностью
- 9. Виды корпоративных изданий
- 10. Виды коммуникаций в организации
- 11. Коммуникативный процесс.
- 16. Факторы, влияющие на имидж объекта.