1.2 Организационная структура и система управления персоналом магазина "Сказочный мир"
Высшим органом управления магазина является владелец магазина ИП Д.В. Партаненко.
Условно магазин можно поделить на 2 части: пункт приема и обработки товара (ППиОТ) и торговый зал.
Деятельность магазина "Сказочный мир”, регламентируется учредительными документами, а также Положением о Магазине, содержащим следующие главы:
I. Общие положения;
II. Юридический статус Магазина;
III. Цели и задачи деятельности Магазина;
IV. Финансово-хозяйственная деятельность Магазина;
V. Управление Магазином;
VI. Учет и отчетность Магазина;
VIII. Ревизия и проверка деятельности Магазина;
Структура управления построена по линейно-функциональному принципу. Смысл данной структуры состоит в том, что линейный руководитель осуществляет свою деятельность на принципах единоначалия, но для обеспечения компетентности принимаемых решений при руководителе создаются функциональные подразделения: бухгалтерия, юридический отдел, отдел кадров, финансовый отдел. Данные функциональные подразделения разрабатывают и готовят решения, важные для функционирования магазина.
Преимуществами линейно-функциональной структуры управления являются:
более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией отдельных категорий персонала и возможностью привлечения консультантов и экспертов;
освобождение линейных руководителей от глубокого анализа проблем, что позволит осуществлять руководство на всех направлениях деятельности магазина.
Однако, данная структура, как и многие другие, не лишена недостатков:
при линейно-функциональной структуре подразделения, готовящие решения, не участвуют в их реализации, следовательно, ответственность за невыполнение заданий определена недостаточно четко;
большое число функциональных подразделений ведет к раздуванию штата управленческого персонала и служащих.
Принципами управления в рамках организационной структуры магазина "Сказочный мир" являются:
1. Разделение труда (делегирование полномочий) - осуществляется в соответствии с общей организационной структурой магазина "Сказочный мир”.
2. Дисциплина - соблюдение правил внутреннего распорядка организации (время начала и окончания работы, дресс-код);
3. Единоначалие - каждый сотрудник получает приказы, распоряжения и другие управленческие акты только от одного руководителя (его непосредственного начальника) и отчитывается только перед ним одним;
4. Подчиненность интересов - интересы отдельных сотрудников не должны ставиться выше интересов компании в целом;
5. Порядок - каждый работник магазина "Сказочный мир" исполняет свои обязанности на своём рабочем месте;
6. Справедливость - уважительное отношение руководителей к своим подчинённым.
- Введение
- I. Общая характеристика магазина "Сказочный мир”
- 1.1 Краткая характеристика магазина и история ее создания
- 1.2 Организационная структура и система управления персоналом магазина "Сказочный мир"
- II. Управление маркетингом магазина "Сказочный мир”
- 2.1 Характеристика рынка и место организации на нём
- 2.2 Структура и динамика ассортимента
- 2.3 Потребители (сегмент рынка)
- III. Стратегическое управление магазина "Сказочный мир ”
- 3.1 Оценка конкурентоспособности организации на рынке
- Заключение