26 Коммуникативные барьеры и пути их преодоления

Содержание

• 3 Эффективное управление: психологические критерии
• Мотивационные факторы и регуляторы мотивации.
• 9. Принципы мотивирующей организации труда
• 11.Виды управленческих целей. Психологическая сущность и значение целеполагания.
• 1. Соотношение (60:40).
• 2. Сведение задач воедино – план действий.
• 4. Реалистичное планирование.
• 5. Восполнение потерь времени.
• 14.Делегирование как вид управленческого действия и его специфика.
• 15. Виды делегирования полномочий
• 20 Мотивирующий контроль (система внутреннего стимулирования) и его психологические преимущества
• 22 Понятие, способы и цели общения
• 24 Виды управленческого общения
• 26 Коммуникативные барьеры и пути их преодоления
• 1. Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении.
• 3. Навыки и умения, необходимые руководителю для успешности делового общения.
• 28. Виды управленческих коммуникаций
• Деловая беседа по телефону
• Деловое совещание
• 1. Любое совещание есть дело чрезвычайно дорогостоящее.
• 2. Эффективность совещания.
• 3. Психологический эффект совещания.
• 31. Факторы, определяющие психологические особенности подготовки проведения деловых переговоров. К любым переговорам необходимо хорошо подготовиться.
• 2. Психологические особенности проведения деловых переговоров различных видов
• 32 Манипулятивные приемы при проведении переговоров, противостояние им.
• Вопрос 37 Типичные ошибки руководителей при создании команды