3.Система управления человеческими ресурсами

Кадрами – сов-ть раб-ов предп-я, кот обладают профессиональной спос-ю к труду, имеют специальную подготовку. Персонал - люди со сложным комплексом индивидуальных качеств, среди которых социально-психол-е играют главную роль. СУП - систематизированное и сознательное объединение людей, действующих для достижения определенных целей. цели: -помощь фирме в достижении общих целей; -эффективное исп-ие мастерства и возможностей раб-ов; -обеспечение фирмы высококвалифицированными и заинтересованными служащими; -стремление к наиболее полному удовлетворению работников своей работой, к их наиболее полному самовыражению. Принципы, определяющие требования к формированию системы управления персоналом: 1) экономичность –наиболее экономичную орг-ия СУП; 2) перспективность – необходимо учитывать перспективы развития ор-ии;3) комплексность – необходимо учитывать воздействие на систему управления всех факторов;4) простота – чем проще устроена система управления, тем лучше она работает;5) научность – ориентация на современные достижения науки в сфере управления;6) прозрачность – система должна строиться на единой концепции;7) автономность – обеспечение оптимальной независимости структур;8) согласованность – взаимодействие между вертикальными иерархическими звеньями должно быть согласованным;9) устойчивость – наличие «локальных регуляторов», которые при отклонении от заданной цели организации ставят того или иного работника или подразделение в невыгодное положение;10) комфортность – максимум удобств для творческих процессов выработки, принятия и реализации решений человеком;11) многоаспектность – управление персоналом может осуществляться по различным каналам;12) прогрессивность – соответствие передовым зарубежным и отечественным аналогам. Принципы, определяющие требования к развитию системы управления персоналом:1) концентрация – аккумулирование работников отдельной структуры управления персоналом на реализации одной или нескольких задач;2) специализация – формирование отдельных структур, специализирующихся на выполнении однородных функций;3) гибкость – приспособляемость системы управления персоналом к изменению состояния объекта;4) непрерывность – отсутствие перерывов в работе системы;5) ритмичность – выполнение одинакового объема работ в равные временные сроки;6) параллельность – одновременное выполнение отдельных управленческих решений. Методы управления персоналом: Административные методы –основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении, нормативно-документальном закреплении функций. (Приказы, распоряжения, подбор кадров, разработка должностных инструкций и положений, нормативных документов организации). Экономические методы – косвенное управленческое воздействие (Экономические нормы, система оплаты труда – материальное стимулирование). Социально-психологические методы – моральное стимулирование, формирование социально-психологического климата в коллективе, социальное планирование, социальное развитие коллектива и т.д.