logo search
мм

59. Особливості ділового етикету в міжнародних комунікаціях.

низка певних правил:

o необхідно проникати в сутність ділових відносин країни, з якою ведеться бізнес;

o дотримуватися стилю одягу, який би відповідав даному випадку;

o під час ділових переговорів підкреслювати оригінальні сторони вашої пропозиції, що відрізняють вас від інших фірм;

o фіксувати свою увагу на цілях партнера та на вашій допомозі у їх досягненні.

Різні національні традиції, відмінності у вихованні, культурі зумовлюють і певну специфіку ділового етикету. Вчинки та дії, пов'язані з незнанням особливостей національного бізнес-етикету, можуть негативно вплинути на результат ділової взаємодії. У міжнародній сфері діловий етикет загалом відповідає нормам і традиціям, найбільш повно вираженим у дипломатичному протоколі і етикеті. Дипломатичний етикет, як важлива частина протоколу, регламентує правила поведінки офіційних осіб під час різних заходів, що включають переговори, зустрічі делегацій, візити, бесіди, прийоми і т.ін.

Сучасний етикет успадковує звичаї практично всіх народів. В основі своїй ці правила поведінки є загальними, оскільки вони дотримуються представниками не тільки якогось даного суспільства, й різних соціально-політичних систем, існуючих в сучасному світі.

Діловий етикет тикет мають наднаціональний характер, а тому поширені у сфері міжнародного ділового спілкування. Основні принципи включають: взаємну ввічливість, такт, невимушеність (природність, розкутість, але не фамільярність), розумність (раціональність) та обов'язковість.