20. Менеджерские решения. Требования к решению. Требования, зависящие от исполнителя

Управленческое решение— важнейший вид управленческого труда, а также совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, которые обеспечивают реализацию управленческих задач^.

Управленческим называется решение, которое разрабатывается для социальной системы. Оно направлено на следующие аспекты:

• стратегическое планирование;

• управление управленческой деятельностью;

• управление человеческими ресурсами, такими как: производительность, активизация знаний и умений;

• менеджмент деятельности в области производства и обслуживания;

• обеспечение формирования системы управления компании;

• управленческое консультирование;

• менеджмент внутренних и внешних коммуникаций

Требования к решению

1.выработку и постановку цели; 2. изучение проблемы; 3. выбор и обоснование критериев эффективности и возможных последствий принимаемых решений; 4. рассмотрение вариантов решений; 5. выбор и окончательное формулирование решения; 6. принятие решения; 7. доведение решений до исполнителей; 8. контроль за выполнением решении

Требования, зависящие от исполнителя

Принимаемое менеджером управленческое решение должно отвечать следующим требованиям:

• быть научно обоснованным, компетентным;

• приниматься на основе достоверной, полной и своевременной информации с анализом и оценкой возможных альтернатив;

• быть непротиворечивым;

• иметь ясную направленность и адресность;

• отличаться своевременностью и быстродействием;

• обладать точностью и ясностью;

• быть контролируемым;

• иметь комплексный характер;

• обладать полномочностью;

• быть экономичным и эффективным.